Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Развитие дистрибьютивной сети клиентов, работа с дилерами и взаимодействие на всех этапах проектной работы с ними. - Определение потребностей и целей клиентов, разработка и внедрение индивидуальных стратегий для партнеров. - Проведение переговоров с клиентом по условиям контракта, ценовой политики, срокам и другим важным аспектам сотрудничества. - Формирование и корректировка ассортиментной матрицы. - ABC - анализ клиентов, RFM-анализ, работа в Power BI. - Обеспечение маркетинговых мероприятий по продвижению товара. - Работа с рекламациями, создание условий для долгосрочного сотрудничества, анализ удовлетворенности и проактивное решение проблем. - Развитие и поддержание клиентской базы. - Анализ и прогнозирование продаж клиентов, оценка эффективности работы, анализ рыночных тенденций и конкурентной среды. - Выезды на обучение и встречи к клиентам. - Работа в CMR. - Заключение договоров/контрактов. - Выявление и минимизация рисков, связанных с работой с ключевыми клиентами, включая финансовые, операционные и репутационные риски. - Подготовка коммерческих предложений. - Работа с проектными институтами, заказчиком, подрядчиком. - Подготовка ТКП по проекту. - Подбор сложно технического оборудования. - Контроль поставок оборудования и его отгрузка. - Работа с ПДЗ. - Взаимодействие со смежными отделами, координация с отделами продаж, маркетинга, логистики для обеспечения высокого уровня удовлетворения потребностей клиентов.

Проведение переговоров и согласование условий сотрудничества с дилерским и дистрибутивным каналом. - Формирование и корректировка ассортиментной матрицы. - ABC - анализ клиентов, RFM-анализ, работа в Power BI. - Обеспечение мероприятий по продвижению товара. - Работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций. - Развитие новых стран (Азербайджан, Узбекистан, Таджикистан, Киргизия, Казахстан, Армения, Монголия) и привлечение к сотрудничеству новых клиентов в них. - Проработка и составление дорожной карты по прямой отгрузки товара из Китая в страны СНГ. - Командировки по закреплённым странам, переговоры на уровне первых лиц. - Выполнение плановых показателей и работа с дебиторской задолженностью. - Поиск и привлечение новых клиентов к сотрудничеству по средствам интернета и профильных выставок. - Плотное взаимодействие со смежными отделами в компании. - Выстраивание собственной коммерческой политики для новых стран. - Поиск решения для получение оплаты (ДС) из недружественных стран. - Выставление ТКП клиентам. - Работа с проектами, согласование условий, сроков, контрактов. - Поиск логистических решений для новых и рабочих клиентов СНГ. - Подготовка и проведение презентаций по обучению, развитию и продажам клиентам. - Выполнение поставленных задач, планов продаж, составление отчетности о проделанной работе в разрезе кварта/год.