Руководитель

1. С ноября 2022 года по 22.02.2023 Занимал позицию куратора регионального развития по Московской области. Ключевые обязанности: - контроль за работой Руководителей регионов и групп по Московской области - постановка и контроль ключевых метрик ( сервисных и продажных) -реализация проектов по улучшению работы подконтрольных регионов - достижение плановых показателей -сопровождение доставок банковских продуктов на подконтрольных регионах всей МО. По управленческой структуре у меня в подчинении было: 10 Руководителей регионов, 50 руководителей групп, и примерно 2000-2500 тыс. Представителей. 2. С 22.02.2023 по 27.03.2024 года занимал позицию Менеджер регионального развития. Ключевые обязанности: -контроль за работой Территориальных руководителей и Кураторов развития продаж по всей РФ -достижение плановых показателей( продажных и сервисных) -реализация проектов по оптимизации и улучшению показателей( сопровождение формирования рейтингов, публикация лучших сотрудников и награждение, сопровождение по созданию бордов для мониторинга показателей и т.д.) -командировки по РФ( Сургут, Новосибирск, Хабаровск, Казань, Оренбург и т.д.)В рамках командировок разрешение спорных и конфликтных ситуаций внутри региона. - оптимизация и улучшения логистических цепочек -собеседование, расторжение и сопровождение до выхода в штат новых сотрудников - составление и контроль ИПР По управленческой структуре у меня в подчинении было: 20 Территориальных руководителей , 340 Кураторов по развитию продаж и примерно 11 тыс. Представителей. 3. С 27.03.2024 по 01.12.2024 занимал позицию Руководителя направления Ключевые обязанности: Операционная работа была примерно такой же как и на позиции Менеджера регионального развития, но основные задачи были по работе с ключевыми метрикам. По управленческой структуре: без изменений по пункту 2. 4. С 01.12.2024 по март 2025 занимаю позицию Руководителя сектора по работе с контр агентами Ключевые обязанности: - взаимодействие и подписание договора с контр агентами в рамках управления. - закупка и реализация МЦ - работа с расторжениями, выдачей и изъятием МЦ у исполнителей. - реализация проектов по снижению Костов по доставке банковских продуктов - оптимизация работы сотрудников внутри сектора - взаимодействия со смежными подразделениями И т.д. По управленческой структуре: так как это узконаправленная работа штат из 20 человек.

Руководитель группы в контакт центре( входящая линия) Ключевые обязанности: - достижение и контроль ключевых метрик ( продажи, количество звонков , улучшение показателей прослушки и т.д.) - работа в СРМ базах , прозвон горячих и холодных клиентов - разработка и внедрение различных методов продаж - собеседование и адаптация новых сотрудников - подготовка отчетности по подведению итогов месяца , квартала. - и т.д. В рамках работы неоднократно был награжден за лучшие показатели. По итогу был первым претендентом на позицию Начальника отдела

Обучение сотрудников , мотивация , обучению продажам , выполнение плановых показателей , тренинги. Продажа страховых продуктов ИСЖ, НСЖ, ИИС - Управление менеджерами по продажам ; - Контроль выполнения регламентов по продажам; - Решение всех вопросов с клиентами и сотрудниками - Выполнение плана продаж.

Кредиты , вклады, депозиты, карты , продажа, исж нсж ,страховые продукты, управление продажами . Выставление и контроль за планами продаж , адаптация сотрудников и тд

Общение с клиентами, работа в 4 различных программах , выявление причины неоплаты. Добиться оплаты от клиента. Работа с различными продуктами банка. Работа в бисквит в

Служба в ФСО РФ президентский полк

Офисная работа: работа с бумагами, анализ деятельности, звонки, организация переговоров