Менеджер образовательного проекта

- Организовывала и контролировала процесс создания обучающего контента в различных форматах на всех его этапах - от подбора сотрудников в команду до курирования продаж готовых курсов. В подчинении было от 3 до 10 преимущественно удаленных сотрудников - эксперты, методисты, методологи, сборщики курсов (собирали курсы в Articulate Storyline и Rise). - Выстраивала логику процессов внутри платформы, определяла функционал ролей и этапы их взаимодействия между собой, опираясь на свою экспертизу в области охраны труда. - Оценивала потенциальный спрос на те или иные направления - анализ рынка, конкурентов, интервью с ЦА (CustDev, опросы). - Участвовала в разработке маркетинговой стратегии продвижения и развития продукта, выстраивании воронок, маркетинговой упаковки как самой платформы, так и отдельных курсов, создании лендингов, e-mail рассылок, тестировании продуктовых и маркетинговых гипотез. Достижения: - Участвовала в разработке образовательной платформы (https://proffstandart.pro) с нуля. - Команда под моим руководством за 1,5 года перевела более 50 текстовых курсов в SCORM формат, что успешно повлияло на основные метрики - увеличили лояльность с 70% до 90%, доходимость и возвращаемость клиентов. Постоянно получали положительную обратную связь о форматах и содержании курсов. - Разработала и внедрила систему отбора кандидатов, что позволило создать базу с более чем 300 чел. экспертов по различным направлениям в области охраны труда, с которыми впоследствии успешно сотрудничали. - Разработала и внедрила несколько успешных продуктов в качестве лидмагнита и трипваера, которые привели более 50 клиентов (в том числе и вернули старых), которые впоследствии стали первыми пользователями MVP платформы. - Была награждена руководством компании за высокую вовлеченность в разработку инновационного продукта.