Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Администратор / Ассистент / Делопроизводитель

180 000 руб.
Женщина
Москва, переезд возможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыГибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Февраль 2021 —
сентябрь 2022
1 год 7 месяцев
DHL Express
Специалист по обработке коммерческой информации
  • Собирала, анализировала и обрабатывала коммерческую информацию о потенциальных и существующих клиентах с целью определения их потенциала
  • Активно искала потенциальных клиентов по всей территории России, используя все доступные источники информации
  • Активно продвигала идеи по привлечению новых клиентов среди всех станций и отделов компании посредством регулярных коммуникаций
  • Вела базу данных клиентов. Вносила полную и точную информацию во внутреннюю систему компании
  • Регулярно взаимодействовала с партнерами посредством телефонных звонков в соответствии со стандартами Глобального процесса продаж для поддержания долгосрочных отношений
  • Регулярно обновляла знания о портфеле услуг компании посредством изучения информации в корпоративном интранете, прохождения тренингов
  • Регулярно предоставляла обратную связь сотрудникам коммерческого отдела в рамках программ по привлечению новых клиентов
  • Активно и эффективно взаимодействовала с коммерческими представителями, другими специалистами по обработке коммерческой информации, менеджерами каналов продаж, а также сотрудниками и менеджерами других подразделений компании
  • Предоставляла регулярную отчетность по всем KPI Перевыполняла личный план продаж на 10% - 15%
Январь 2019 —
февраль 2021
2 года 1 месяц
DHL Express
Администратор отдела продаж
  • Обеспечивала административную поддержку отдела продаж с целью максимально эффективной работы отдела. Все KPI были выполнены в срок в 100% объеме
  • Администрировала подписания контрактов, открытие клиентских счетов
  • Предоставляла клиентам информацию о продуктах и услугах компании, а так же ИТ продуктах
  • Организовывала встречи сотрудников отдела с клиентами
  • Подготавливала и корректировала отчеты по продажам, транзитному времени и статистике
  • Администрировала коммерческую корреспонденцию, помогала сотрудникам отдела продаж в оформлении и хранении документации
  • Вела договорную базу. Данная работа позволяла структурировать клиентов и содержать договора и рабочие документы в актуальном состоянии
  • Вела страницу в интранете, рассказывала о новостях коммерческого отдела, выполненных KPI и т.д.
Апрель 2014 —
декабрь 2018
4 года 8 месяцев
DHL Express
Консультант центра обслуживания клиентов
  • Консультировала клиента о продуктах и услугах компании, тарифах и транзитном времени
  • Оформляла заявки на вызов курьера
  • Продвигала онлайн приложения компании
  • Выполняла KPI по продажам приоритетных продуктов и дополнительных услуг
  • Выявляла потенциальных клиентов для заключения договоров и передача данных в отдел продаж
  • Разрешала проблемные ситуации, не доводя до конфликта *В данном отделе проработала 1,5 года, остальное время находилась в декретном отпуске.
Июнь 2013 —
март 2014
9 месяцев
ООО "Далгеоком"
Помощник генерального директора
  • Планировала рабочий день генерального директора (встречи, звонки, прием, пр.)
  • Обеспечивала техническую поддержку деятельности генерального директора, включая заказ транспорта и билетов, организацию встреч и переговоров, а также прочие виды обеспечения
  • Сопровождение генерального директора на встречах, пр.
  • Вела протоколы встреч
  • Осуществляла ведение делопроизводства, прием, учет и регистрацию корреспонденции, адресованной генеральному директору
  • Проводила работу по подготовке заседаний и совещаний, инициированных генеральным директором
Октябрь 2011 —
март 2013
1 год 5 месяцев
ООО "Таком" (сотовая компания "Билайн Таджикистан")
Ассистент генерального директора
  • Планировала рабочий день генерального директора (встречи, звонки, прием, пр.)
  • Обеспечивала техническую поддержку деятельности генерального директора, включая заказ транспорта и билетов, организацию встреч и переговоров, а также прочие виды обеспечения
  • Сопровождение генерального директора на встречах, пр.
  • Вела протоколы встреч
  • Осуществляла ведение делопроизводства, прием, учет и регистрацию корреспонденции, адресованной генеральному директору
  • Проводила работу по подготовке заседаний и совещаний, инициированных генеральным директором
Январь 2010 —
октябрь 2010
9 месяцев
ГУП "Таджикаэронавигация" (Управление воздушным движением)
Инспектор отдела кадров
  • Обеспечивала своевременное и точное исполнение распоряжений, приказов и поручений начальника отдела кадров
  • Несла ответственность за корректное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с законодательством и внутренними регламентами, а также за ведение всей необходимой кадровой документации
  • Осуществляла ознакомление новых сотрудников с правилами внутреннего распорядка, вела учет и выдавала служебные удостоверения
  • Отвечала за формирование и ведение личных дел работников, своевременно вносила изменения
  • Обеспечивала правильное заполнение и хранение трудовых книжек, а также подсчет трудового стажа
  • Предоставляла сотрудникам справки о трудовой деятельности по их запросу

Образование высшее

2007
РТСУ
Филологический, Лингвистика и межкультурная коммуникация

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — B2 — Средне-продвинутый

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения