Администратор

Полное сопровождение всего магазина - Планирование и Закупка; - Анализ рынка и ценообразование; - Приемка товара; - ЭДО и ЕГАИС; - Полное Администрирование всего ПО и оборудования магазина. Дважды внедрял товаро-учетные системы. Включая всю товарную базу; - Взаимодействие с торговыми представителями; - Маркетинг. В рамках пивного только оффлайн. Бонусная система, скидки по акциям и промокодам. Даже акцию "Приведи друга" реализовали; - Могу организовать сценарий "ГАЛЯ КОД ОТМЕНЫ"; - Фото и видеосъемка(камера своя); - Администрирование объекта на картах; - Финансы(Частично); - Дизайн и печать промо материалов. Имею лицензии на коммерческое использование платных шрифтов, коими пользуюсь; - Наставление на путь истинный линейного персонала, в том числе стажировка; - Так называемый "Демедж контроль", как с работниками, так с клиетами, так и с поставщиками/

Продажа эл.сигарет, комплектующих, жидкостей для заправки.

- Участие в разработке продуктов(бренд, его позиционирование и т.д.); - Создание и ведение сайтов компании(включая реализацию эквайринга, ККТ по 54-ФЗ и т.д.); - Ведение сообществ в соц.сетих; - Таретинг(Вконтакте, Youtube, Facebook/Instagram); - Разработка рекламных роликов(самостоятельно и на аутсорсе); - Консультирование конечных потребителей; - Работа в CRM; - Переговоры с поставщиками услуг и подготовка договоров для подписи руководителем; - Поиск рекламных площадок(блоггеры, сообщества и т.д.); - Аналитика. Не по должности: - Закупка и обслуживание офисной техники; - Администратирование Битрикс24; - Администратирование облачной АТС; - Администратирование локальной сети; - Консультирование сотрудников компании по работе с ПО.

Организация работы интернет-магазина(с нуля) и его оптового подразделения. Переговоры с поставщиками и перевозчиками(СДЭК, Почта России, деловые линии), технические вопросы, работа с претензиями, ведение бухгалтерии.

Прием обращений клиентов касательно работы сервисов провайдера(интернет, цифровое ТВ, телефония), создание и отработка трабл-тикетов. Настойка клиентского оборудование в офисе компании.

Консультирование клиентов по ассортименту вейп-бара. Техническое обслуживание устройств клиентов. Поддержание чистоты на рабочем месте и в зале. Работа с кассой. Ведение аккаунтов в соц.сетях. Заполнение и актуализация каталога интернет-магазина. Переговоры с поставщиками.

Обслуживание, поддержка клиентов на линии входящих звонков. Презентация и продажа услуг компании во время консультации.