Оператор по работе с клиентами

25 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Июнь 2009 —
январь 2021
11 лет 7 месяцев
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА "ГОСТ"
Старший оператор смены в колл-центре
Прием звонков от клиентов, контроль работы операторов в смене, работа с жалобами от клиентов и водителей, составление графиков работы, подсчет заработной платы, анализ работы операторов и оптимизация рабочего процесса, с целью экономии фонда заработной платы.

Обо мне

Коммуникабельность, быстрая обучаемость, умение общаться с проблемными клиентами

Образование высшее

1983
ПЕНЗЕНСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
МЕТОДИКА И ПРЕПОДАВАНИЕ В НАЧАЛЬНЫХ КЛАССАХ, УЧИТЕЛЬ НАЧАЛЬНЫХ КЛАССОВ

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения