Директор по продажам
Опыт работы
январь 2024
- развитие направления перевозок сборных грузов в рамках сервисов Компании;
- контроль деятельности филиалов;
- увеличение продаж;
- привлечение партнёров;
- автоматизация процессов;
февраль 2023
- Формирование деятельности направления с "0", вывод продукта на рынок логистических услуг;
- Разработка новых и модернизация действовавших бизнес-процессов;
- Подбор и адаптация персонала (отдел продаж, блок транспортной и складской логистики);
- Настройка коммуникации и взаимодействия между подразделениями, группой компаний и Партнерами;
- Участие в разработке и внедрение логистического ПО (уникальные разработки);
- Участие в разработке и внедрении CRM (для работы с b2b и b2c Клиентами);
- Участие в разработке и внедрении маркетинговой стратегии (сайт, акции, тарификатор, агентское направление);
- Анализ рынка, анализ конкурентов, разработка тарификации;
- Бюджетирование подразделений (PNL, БДР, БДДС);
- Поиск и привлечение Партнеров по перевозкам, сопровождение сотрудничества;
- Поиск и привлечение ключевых Клиентов, сопровождение и развитие сотрудничества;
- Управление продажами (отчетность, CRM, телефония, базы);
- Разработка программы обучения сотрудников и структуры должностных обязанностей, параметров KPI;
- Подготовка отчетности и сквозной аналитики;
- Участие в отраслевых мероприятиях (выставки, рабочие группы).
ноябрь 2020
- Организация работы Отдела продаж;
- Обучение сотрудников;
- Подготовка регламентной базы;
- Поиск и привлечение Клиентов;
- Формирование базы контрагентов;
- Бюджетирование подразделения;
- Подготовка пакета антикризисных решений;
декабрь 2019
- Анализ рынка FTL, ЖД и ВЭД перевозок (потенциальные клиенты / конкуренты);
- Формирование персональной воронки продаж, определение целей;
- Холодный поиск с выходом на ЛПР и работа с собственной базой;
- Подготовка коммерческих предложений и презентация услуг Компании, результативные переговоры, заключение договоров и активация контрагентов;
- Успешное участие в тендерных процедурах выбора поставщиков логистических услуг;
- Отчетность в CRM.
- Разработка материалов по продукту;
июль 2019
Формирование отдела продаж с "0":
- разработка и внедрение структуры отдела;
- подбор, адаптация и обучение сотрудников;
- проведение тренингов по деловой переписке, техникам ведения переговоров, эффективным презентациям, ораторскому искусству и т.д.;
- организация эффективной работы менеджеров по продажам, контроль их индивидуальных показателей;
- обеспечение выполнения планов продаж;
- разработка систем мотивации и внедрение новых программ по увеличению объемов продаж компании;
- управление удалённой группой телемаркетинга;
- личные продажи: привлечение к сотрудничеству и сопровождение клиентов категории "А".
- подготовка и внедрение партнёрских программ по агентским линиям в различных сегментах.
Регламентирование, коррекция и усовершенствование бизнес-процессов:
- внедрение и адаптация CRM к требованиям бизнеса;
- формирование и закупка баз контрагентов;
- оптимизация и развитие каналов сбыта;
- планирование программ продвижения услуг, планирование мероприятий по стимулированию спроса;
- проведение переговоров с потенциальными партнерами;
- контроль взаимодействия между контрагентами и компанией, решение конфликтных ситуаций;
- анализ, контроль дебиторской задолженности и внедрение мероприятий по её сокращению;
- участие в организации выставок;
- взаимодействие со СМИ;
- внедрение в подразделении методологии SCRUM и Agile;
- анализ и прогнозирование конкурентной среды;
январь 2017
- Усовершенствование бизнес процессов, нацеленное на снижение издержек и затрат и повышение конкурентоспособности компании на рынке;
- Разработка и внедрение мероприятий для увеличения объема продаж;
- Координация деятельности персонала, разработка системы мотивации сотрудников;
- Ведение переговоров и заключение договоров;
- Бюджетное планирование;
- Развитие новых сбытовых проектов;
- Взаимодействие с государственными структурами, банком, заказчиками и партнерами;
- Составление отчетности для учредителей компании.
сентябрь 2013
- развитие и продвижение деятельности организации на книготорговом рынке
- расширение клиентской базы
- продвижение деятельности организации в социальных сетях
- формирование системы эффективных продаж
- формирование системы эффективной логистики
апрель 2011
- Конкретная работа с клиентами, связанная с отгрузками, заключением Договоров и т.д.;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Взаимодействие с региональными представительствами;
- Формирование системы отчетности по результатам проведенных мероприятий;
- Руководство и стратегическое планирование в отделе по работе с регионами;
- Взаимодействие с Федеральными органами образования.
октябрь 2010
- взаимодействие с имеющимися клиентами;
- поиск новых клиентов;
- сопровождение продаж;
- подготовка и составление конкурсных, аукционных документаций, запросов котировок;
- работа с полным документооборотом;
- работа с базой данных АСУ /DOS/ и Менеджер-2 /Acsess/; 1-С Предприятие 8.1
- подготовка Государственных и Муниципальных контрактов и договоров поставок;
- работа в рамках Национального проекта «Образование» ‘07/’08 г.г.
- командировки в удаленные регионы;
- переговоры с коммерческими структурами в рамках взаимодействия с Федеральными органами образования.
февраль 2007
- ведение основной оптово-розничной клиентской базы по Москве и регионам;
- осуществление закупок в основных Издательствах России;
- работа с базами данных и бухгалтерскими программами /DOS, Microsoft Access, Руна, 1С/;
- работа по подбору персонала;
- контроль финансовой отчётности;
- оптимизация рабочих процессов;
- ведение и поддержание ассортимента;
Обо мне
Коммуникабельный, мобильный, умею принимать самостоятельные решения, готов брать на себя ответственность, обучаюсь и готов делиться тем, чему научился - со своими Коллегами. Способен настроить команду на выполнение поставленной задачи. Сплотить и вести за собой. Хобби - спорт (велосипед), искусство (рисую, фотографирую), литература (читаю, как о продажах, так и просто - хорошие книги, иногда пишу).
Образование неоконченое высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения