В организации: Среднерусский банк Рязанское ГОСБ
Своевременное и качественное обслуживание клиентов банка; осуществление операций по обслуживанию физических лиц; открытие вкладов, дебетовых и кредитных карт, сертификаты, переводы (в том числе и международные), операции со счетами клиента; консультирование по банковским продуктам; продажи финансовых продуктов; решение спорных ситуаций в использовании продуктов банка.
Июль 2013 — январь 2013
6 месяцев
ПАО Росгосстрах
Руководитель направления автотранспортного страхования розничного отдела
В организации: ПАО Росгосстрах, г.Рязань, Дирекция
Основные направления работы (продукты Автострахования): контроль выполнения плана продаж сети офисов по Рязанской области, продажи, ведение деловой переписки по вопросам согласования договоров; анализ практики заключения договоров, выявление типовых и индивидуальных ошибок; подготовка аналитических отчетов; анализ развития продаж, рентабельности страховых операций; выполнение планов по сборам / видам страхования / страховым продуктам.
Март 2010 — февраль 2012
1 год 11 месяцев
ПАО СитиБанк
Кредитный аналитик отдела принятия решений по кредитным продуктам ( НЕ call-центр! )
В организации: ЗАО КБ СитиБанк, г.Рязань
Должностные обязанности: Основные направления работы: принятие решения по кр продуктам (кр карты и потребительские продукты), проверка клиентской информации, увеличение/уменьшение кр лимитов по сущ-им кр картам, обработка заявлений на изменение типа существ-й кр карты, досрочный перевыпуск кр карты, оценка кредитоспособности, принятие финальных решений по заявлениям.
Участие в проектной деятельности: сокращение время обработки заявлений с целью улучшения качества обслуживания клиентов; анализ и оптимизация рабочих процессов с целью повышения продуктивности и эффективности.
(Отдел по операционным решениям НЕ call-центр, back-office. Прием портфеля документов клиента; обработка и анализ в системе по различным критериям внутренней политики; расчет кредитной линии.)
Обо мне
Организованный. Исполнительный. Работа в команде. Понимание банковских и страховых финансовых продуктов. Знание различных видов кредитования. Хорошие коммуникативные навыки. Знание прикладных офисных программ (MS Word, MS Excel, Internet Explorer, Outlook).
Образование высшее
2009
РГУ им С.А.Есенина
Факультет: Экономики, социологии и управления (очная), Специальность: Экономист по специальности национальная экономика (диплом)
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.