Начальник сервисной службы, мастерской

Моей главной задачей было ежедневно обеспечивать все монтажные бригады Компании исправным оборудованием для выполнения своей работы. Вопросы, которые я решал: - Обеспечение работоспособности парка оборудования монтажных бригад (около 150 единиц, включая подменный фонд, общая стоимость около 2,5 млн.руб.) - Решал все вопросы с со сторонними сервисными центрами (в том числе сложные ремонты, сроки, качество, принимал решение о целесообразности ремонта, заказывал запчасти и прочее) - Выполнение ремонта оборудования собственными силами технического отдела, 3 механика и водитель (первичная диагностика неисправности, периодическая чистки и профилактика, замена быстроизнашиваемых деталей, продувка, смазка) - Отчетность по работе отдела (CRM, MS Office)

- Проводил комплексную диагностику, ремонт, техническое обслуживание и другие регламентированные работы для всех видов электроинструмента, - Работал с рекламациями и претензиями, консультировал клиентов, -Работал с чертежами, схемами и взрывными моделями, в том числе, на английском языке. - Заказывал необходимые запчасти по каталогам и в CRM-системе. - Проводил расчет сложности работ и ее стоимости. - Решал вопрос о снятии с гарантии

- Производил наладку, ремонт, техническое обслуживание современного промышленного оборудования, - Работал с различной технической документацией, в том числе, на английском языке (технические паспорта, различные инструкции и схемы и т.д.).

Монтаж, техническое обслуживание торгового и холодильного оборудования на территории заказчика.