Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
декабрь 2024
- Поиск и привлечение клиентов на рынке (B2B)
- формирование активной клиентской базы
- выход на ЛПР
- проведение деловых переговоров
- возврат клиентов, работа с претензиями
- разрешение конфликтных ситуаций.
декабрь 2023
- Поиск клиентов
- презентация услуг компании
- выстраивание долгосрочных партнерских отношений
- проведение деловых встреч на территории клиента
- оформление документов.
август 2023
- Поиск и привлечение клиентов на рынке (B2B)
- формирование активной клиентской базы
- выход на ЛПР
- проведение деловых переговоров
- возврат клиентов, работа с претензиями
- разрешение конфликтных ситуаций. Результат: - Увеличил количество постоянных клиентов и объем продаж
февраль 2022
- Поиск и привлечение клиентов на рынке (B2B)
- формирование активной клиентской базы
- выход на ЛПР
- проведение деловых переговоров
- возврат клиентов, работа с претензиями
- разрешение конфликтных ситуаций. Результат: - Увеличил количество постоянных клиентов и объем продаж
- сократил сумму дебиторской задолженности
- оптимизировал затраты на логистику.
ноябрь 2014
- Поиск клиентов
- презентация услуг компании
- выстраивание долгосрочных партнерских отношений
- проведение деловых встреч на территории клиента
- оформление документов. Результат: - Сформировал клиентскую базу с нуля
- выстроил каналы поставки продукции и взаимодействие с логистическими компаниями
- увеличил объем продаж.
февраль 2012
Составлял проекты юридических документов: исков, договоров, претензий, жалоб, и предоставлял их юристу для согласования и утверждения, взаимодействовал по поручению руководства с судебными и государственными органами, консультировал сотрудников по правовым вопросам, принимал участие в досудебном урегулирование споров.
Обо мне
Люблю изучать психологию, философию, художественную литературу. Учу английский язык. Занимаюсь спортом.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения