Инженер технической поддержки

Организация новых рабочих мест. Администрирование и поддержка рабочих мест под управлением ОС: Astralinux(Орел, Воронеж), windows 10 pro. Решение технических проблем,настройка оргтехники(замена расходных материалов, мелкий ремонт, настройка на рабочих станциях). Начальное администрирование учетных записей в Activ Directory(Разблокировка у.з., назначение групп). Установка стандартного ( к примеру офис графические редакторы) и специализированного ( АтомСмета, nanocad, autocad)ПО. Консультация пользователей по работе в доменной среде.

Установка, настройка ОС Astra Linux, Windows. Техническая поддержка пользователей. Замена расходных материалов. Организация рабочих мест.

Установка медиаплееров(производство ROMBICO, DUNA, InVin. прошивка фонмикс), решение технических проблем с работой сервиса.

Первая линия технической поддержки. Управление системой заявок(servis desk), техническая поддержка сотрудников офиса, мониторинг работоспособности сетевой инфраструктуры компании и клиентов.

Установка 4g антенн, организация каналов связи (интернет, телефония), выезд к клиентам компании для решения сетевых неисправностей, настройка свичей, телефонных шлюзов, роутеров, прокладка СКС.

Удаленная поддержка пользователей, удаленная настройка АРМ. администрирование пользователей в Ms Windows Server 2003 (создание, назначение прав, управление группами и т.п.). Настройка и администрирование камер видеонаблюдения. Настройка пользовательских баз (на рабочих местах) баз 1С

Удаленное решение технических проблем (настройка оргтехники, установка программного обеспечения, настройка почты, установка веб камер), установка рабочих станций, прием и обработка заявок в системе битрикс

Прокладка интернет и силовых кабелей, настройка интернет соединения на рабочих местах, подготовка рабочих мест (сборка, настройка и установка ПК.), установка и настройка ОС (windows XP, 7; linux (ubuntu 10.04)) обслуживание копировальной техники (МФУ, принтера, факс) настройка сетевого соединения, сканирования; устранение неисправностей; замена расходных материалов; ведение склада расходных материалов (учет резервов расходных материалов, инвентаризации, поиск и заказ расходных материалов); своевременная замена ремонтного (сервисного) комплекта (maintenance kit). устранение физических неполадок в сети интернет.

Помощь повару в приготовлении горячих блюд, салатов, закусок. Проведение ежемесячных инвентаризаций.

Работа на , обслуживание клиентов кафе, сбор заказа. Проведение ежемесячных инвентаризаций.