Руководитель группы продаж

Работа в крупнейшем операторе майнинговых дата-центров BitRiver Должностные обязанности: - Ведение ключевых клиентов компании, включая иностранных партнёров, таких как Китай, США, Германия и прочие; - участие в тесте пилотных проектов тикет систем - Сопровождение, активное развитие отношений и расширение сотрудничества с существующими клиентами; - Переговоры с первыми лицами компаний партнёров и представителями партнёров, командировки при необходимости; - Обработка запросов от клиентов и контроль исполнения ; - Улучшение клиентского сервиса и повышение лояльности клиентов; - Предоставление отчетности для руководства и клиентов компании; - Ведение полного документооборота по клиенту, включая технические вопросы; - Контроль дебиторской задолженности. - Заключение договоров, согласование корректировок в договорах индивидуальных условий со смежными подразделениями - взаимодействие со смежными подразделениями такими как юридический отдел, опер.блок и др.

Руководство группой автокредитования (г. Москва и МО) - 36 человек в подчинении • Работа с партнёрами - встречи/переговоры на уровне КСО/РКСО/ЛПР • Организация рабочего процесса сотрудников на территории партнеров • Решение проблемных вопросов с партнерами , штатными сотрудниками и смежными подразделениями • Формирование команды (подбор/приём) • Составление графика работы на месяц • Декомпозиция верхнеуровнего плана на кредитных менеджеров. Контроль его исполнения • Организация очного обучения кредитных менеджеров по группам с партнёрами (капитал лайф/согласие/прочее) • Организация и реализация сбора и передачи кредитных досье в архив • Ведение и ежедневный свод по выдачам: осуществление расчетов доли выполнения в рамках KPI - план/факт в разбивке месяц/квартал: месяц; Q1/Q2/Q3/Q4; СКД месяц/квартал (Москва и МО) Достижения: внедрила идею и осуществила запуск первого в банке группового почтового ящика на Exchange (Outlook) с аудиторией более 10 человек