Оператор call-центра, специалист центра взыскания, страховой агент
1) Оператор колл-центра (март 2017 по май 2018)
1.1 прием входящих звонков;
1.2 предоставление информации по продуктам и услугам компании;
1.3 документальное оформление заявок и заказов;
1.4 подготовка отчетов о выполненной работе.
2) специалист взыскания долгов (май 2018 по декабрь 2018)
2.1 общение с должниками и поиск компромисса;
2.2 переговоры по выплате задолженности, предоставление сведений о размере долга;
2.3 консультация клиентов по вопросам появления финансовых обязательств и последствий просрочки;
2.4 устранение возникших конфликтов.
3) Страховой агент: (с декабря 2019 по наст. вр.)
3.1 активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров);
3.2 поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
3.3 консультации по особенностям различных видов страхования;
3.4 ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
3.5 решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам.
Январь 2019 — июнь 2020
1 год 5 месяцев
Частная организация
Разнорабочий
Работа на стройке: 1) монтаж/демонтаж и выравнивание стен, полов; 2) уборка мусора и т. д
Июнь 2019 — август 2019
2 месяца
Мегафон-Ритейл
Специалист по работе с клиентами
Обслуживание, консультирование клиентов по услугам компании, прием и введение касс, подбор телефонных аппаратов
Август 2015 — декабрь 2015
4 месяца
Фотомастер
Менеджер по работе с клиентами
Продажа и обслуживание клиентов
Июль 2014 — апрель 2015
9 месяцев
ОАО уфимский хлеб
Слесарь-ремонтник
Ремонт и обслуживание промышленного оборудования
Обо мне
Трудолюбие, исполнительность, ответственность, внимательность, легко обучаемость, без вредных привычек, стремление развиваться.
Образование высшее
2014
Уфимский механико- технологическиц колледж
Монтаж и техническое обслуживание промышленного оборудования, Монтаж и техническое обслуживание промышленного оборудования
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.