Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Управляющий магазином, директор

35 000 руб.
Женщина, 46 лет, родилась 26 сентября 1980 г.
Краснодар, переезд возможен, готова к командировкам
Занятость
График работы

Опыт работы

Январь 2015 —
март 2016
1 год 2 месяца
ИП Железняк В.А. (магазин мужской одежды)
Администратор магазина
- Обеспечение непрерывного процесса продаж, выполнение личного плана и плана магазина, выполнение поставленных руководством задач. - Обучение новых сотрудников. - Организация, обеспечение и контроль исполнения персоналом стандартов и правил Компании. Поддержка позитивного настроя и мотивация сотрудников. - Взаимодействие с производством, контролирующими организациями, администрацией ТЦ. - Ведение отчетности, кассовая дисциплина, инкассация, работа с претензиями. - Управление товарными запасами: проведение инвентаризации, заказ и приём товара, ведение баз данных товарооборота. - Мерчендайзинг: соблюдение и контроль стандартов бренда.
Январь 2014 —
март 2015
1 год 2 месяца
ООО "Куб-Маркет" (магазин развивающих игрушек "ELC")
Директор магазина
- Обеспечение непрерывного процесса продаж, выполнение плана магазина по ТО, выработка дополнительных инструментов, способствующих выполнению плана магазина и основных KPI. - Контроль исполнения должностных обязанностей всех сотрудников и соблюдения трудовой дисциплины. - Выполнение поставленных руководством задач в указанные сроки. - Анализ и участие в разработке планов продаж на магазин. - Соблюдение и контроль стандартов качества обслуживания покупателей, сервиса и технологий продаж. - Соблюдение и контроль стандартов мерчандайзинга бренда: выкладка товара и оформление витрин магазина, участие в подготовке ассортиментной матрицы магазина. - Организация ведения учета товарно-материальных ценностей, заказ товара, контроль приема товара, проведение инвентаризаций. - Ведение документооборота и отчетности по магазину, решение административных и хозяйственных вопросов, кассовая дисциплина, инкассация. - Взаимодействие с производством, контролирующими организациями, администрацией ТЦ, работа с претензиями. - Управление персоналом (планирование рабочих графиков персонала, подбор, адаптация, обучение и развитие персонала), поддержка позитивного настроя и дополнительная мотивация сотрудников. - Проведение исследований, обработка информации и формирование выводов и предложений по конкурентам. - Разработка и проведение маркетинговых акций Компании. - Ежемесячные отчеты по ТО и основным KPI в разрезе магазин/продавцы, анализ.
Март 2014 —
август 2014
5 месяцев
ЗАО "Корадо", магазин развивающих игрушек "Imaginarium"
Директор магазина
Организация эффективной работы магазина, выполнение плана по ТО, выработка дополнительных инструментов, способствующих выполнению плана магазина и основных KPI. - Контроль исполнения должностных обязанностей всех сотрудников и соблюдения трудовой дисциплины. - Выполнение поставленных руководством задач в указанные сроки. - Анализ и участие в разработке планов продаж на магазин. - Соблюдение и контроль стандартов качества обслуживания покупателей, сервиса и технологий продаж. - Организация ведения учета товарно - материальных ценностей, заказ товара, контроль приема товара, проведение инвентаризаций. - Ведение документооборота и отчетности по магазину, решение административных и хозяйственных вопросов, кассовая дисциплина, инкассация. - Взаимодействие с производством, контролирующими организациями, администрацией ТЦ, работа с претензиями. - Управление персоналом (планирование рабочих графиков персонала, подбор, адаптация, обучение и развитие персонала), поддержка позитивного настроя и дополнительная мотивация сотрудников. - Проведение исследований, обработка информации и формирование выводов и предложений по конкурентам. - Визуальный мерчендайзинг: соблюдение и контроль стандартов бренда: выкладка товара и оформление витрин магазина, участие в подготовке ассортиментной матрицы магазина. - Ежемесячные отчеты по ТО и основным KPI в разрезе магазин/продавцы, анализ.
Сентябрь 2013 —
март 2014
6 месяцев
ЗАО "Меркурий" ( магазин детских товаров "Mamas & Papas")
Администратор магазина
- Организация эффективной работы магазина, выполнение личного плана и плана магазина, разработка дополнительных инструментов, способствующих выполнению плана магазина и KPI. - Выполнение поставленных руководством заданий в указанные сроки. - Отслеживание изменений установленных цен и своевременная правка ценников на товар; - Наставничество: обучения новых сотрудников. - Организация, обеспечение и контроль исполнения персоналом стандартов и правил Компании; - Поддержка позитивного настроя и мотивация сотрудников. - Ведение отчетности, открытие и закрытие магазина, инкассация, кассовая дисциплина, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций с клиентами. - Управление товарными запасами: проведение инвентаризации, заказ и приём товара, возврат товара на склад, перемещение товара внутри компании. - Визуальный мерчендайзинг: соблюдение и контроль стандартов бренда: выкладка товара и оформление витрин магазина, участие в подготовке ассортиментной матрицы магазина. - Разработка и проведение маркетинговых акций Компании. - Оценка работы магазина, участие в осуществлении стратегических задач Компании.
Май 2013 —
август 2013
3 месяца
ООО "Бенетти" (магазин джинсовой одежды "МАГ" МЦ "Красная площадь")
Администратор магазина
- Обеспечение непрерывного процесса продаж, выполнение личного плана и плана магазина, выполнение поставленных руководством задач. - Опыт отбора и полного обучения новых сотрудников. - Организация, обеспечение и контроль исполнения персоналом стандартов и правил Компании. Поддержка позитивного настроя и мотивация сотрудников. - Взаимодействие с производством, контролирующими организациями, администрацией ТЦ. - Ведение отчетности, кассовая дисциплина, работа с претензиями. - Управление товарными запасами: проведение инвентаризации, заказ и приём товара, ведение баз данных товарооборота; - Мерчендайзинг: соблюдение и контроль стандартов бренда, участие в подготовке ассортиментной матрицы магазина.
Июль 2010 —
апрель 2013
2 года 9 месяцев
официальный партнер компании ОАО Мегафон
Менеджер розничной сети/помощник руководителя
- Опыт открытия новых салонов и ТТ в качестве помощника руководителя розничной сети. - Поиск персонала, проведение собеседований и полное обучение. - Анализ и контроль выполнения плана продаж сети, разработка дополнительных инструментов, способствующих выполнению плана. - Обеспечение непрерывного процесса продаж, разработка дополнительных инструментов, способствующих выполнению плана сети. - Контроль и оптимизация работы розничной сети. - Управление товарными запасами: проведение инвентаризации, заказ и приём товара, возврат товара на склад, перемещение товара внутри компании; - Визуальный мерчендайзинг: соблюдение и контроль стандартов бренда, участие в подготовке ассортиментной матрицы салонов. - Соблюдение и контроль стандартов качества обслуживания и сервиса покупателей. - Управление персоналом (планирование рабочих графиков персонала, подбор, адаптация, развитие персонала), поддержка позитивного настроя и дополнительная мотивация сотрудников. - Разработка материалов по обучению (рабочие тетради, раздаточный материал и т.д.), составление методических и обучающих пособий по продукту, тестирование персонала. - Ежемесячные отчеты по ТО и основным KPI в разрезе сеть ТТ/продавцы, анализ. - Разработка и проведение маркетинговых акций Компании. - Оценка работы сети, участие в осуществлении стратегических задач Компании. - Взаимодействие с производством, контролирующими организациями, ведение отчетности, кассовая дисциплина, работа с претензиями.
Май 2009 —
май 2010
1 год
ООО"Скай Трэвэл"
Менеджер по развитию розничной сети
- Открытие новых ТТ. - Подбор и обучение персонала, адаптация и развитие, поддержка позитивного настроя и мотивация сотрудников. - Обеспечение непрерывного процесса сети ТТ. - Анализ и контроль выполнения плана продаж по ТО и основным KPI. - Обеспечение стандартов сервиса и технологий продаж. - Управление товарными запасами, проведение инвентаризации, заказ и приём товара, ведение баз данных товарооборота. - Разработка ассортиментной матрицы. - Руководство персоналом: мотивация и обучение персонала, проведение собраний, составление графиков работы. - Оценка работы сети ТТ, участие в осуществлении стратегических задач Компании. - Работа с документацией: ежедневные отчеты, ежемесячные отчеты, кассовая дисциплина, инкассация.
Январь 2007 —
март 2009
2 года 2 месяца
ООО "Золотой Коралл" (сеть магазинов "РУССО")
Продавец-консультант
- Выполнение личного плана и плана магазина. - Участие в проведение инвентаризаций, приёма товара. - Работа с клиентами, консультирование покупателей. - Инкассация, кассовая дисциплина. - Соблюдение стандартов Компании и сервиса обслуживания покупателей.
Август 2003 —
сентябрь 2005
2 года 1 месяц
ООО "Экокомплекс-Тантал" (экологическая лаборатория )
Инженер-химик
- Отбор проб; - Выполнение лабораторных анализов, измерений; - Ведение рабочих журналов, отчетность в контролирующие органы.
Ноябрь 2016 —
февраль 2021
4 года 3 месяца
ООО Натюр (бутик растительной косметики "Ив Роше")
Заместитель заведующего
Организация эффективной работы магазина, выполнение плана по ТО, выработка дополнительных инструментов, способствующих выполнению плана магазина и основных KPI. - Контроль исполнения должностных обязанностей всех сотрудников и соблюдения трудовой дисциплины. - Выполнение поставленных руководством задач в указанные сроки. - Соблюдение и контроль стандартов качества обслуживания покупателей, сервиса и технологий продаж. - Организация ведения учета товарно - материальных ценностей, заказ товара, контроль приема товара, проведение инвентаризаций. - Ведение отчетности по магазину, решение административных и хозяйственных вопросов, кассовая дисциплина, инкассация. - Взаимодействие с офисом, администрацией ТЦ, работа с претензиями. - Управление персоналом (планирование рабочих графиков персонала, подбор, адаптация, обучение и развитие персонала), поддержка позитивного настроя и дополнительная мотивация сотрудников. - Визуальный мерчендайзинг: соблюдение и контроль стандартов бренда: выкладка товара и оформление витрин магазина, участие в подготовке ассортиментной матрицы магазина, смена кампании каждые 2-3недели.

Обо мне

Активность, клиентоориентированность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать на результат, умение работать в команде и индивидуально, быстрая обучаемость, высокий уровень самоорганизованности. Успешный опыт личных продаж, умение работать с людьми старше по возрасту и социальному статусу. Грамотная устная и письменная речь.

Образование высшее

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения