Управляющий магазином

100 000 руб.

Женщина

Санкт-Петербург, переезд невозможен, готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Сентябрь 2009 —
ноябрь 2024

15 лет 2 месяца

Christian Dior Couture

Старший кассир- консультант

Мотивация торгового персонала магазина для выполнения плана продаж.
Проведение регулярных утренних брифингов
Осуществление поддержки сотрудников,наставничество,оценка работы сотрудников и предложение планов профессионального развития.
Регулярный мониторинг результатов продаж , работа с KPI , UPT, конверсией для дальнейшего определения стратегий для выполнения планов продаж.
Составление Action plan (по развитию категорий ,повышению продаж в категориях) ,составление еженедельного отчета по продажам и событиям ,происходящим на подотчетной неделе.
Систематическое проведение для торгового персонала обучающих тренингов по продукции , стандартов по обслуживания клиентов,технике продаж ,предоставление корректной и обновленной информации по разлиным линиям и направлениям коллекций.
Проведение тренингов для сотрудников по имеющемуся товару.
Осуществление поддержки новых сотрудников , помощь им гармонично влиться в коллектив и работу.
Наставничество и способствование развитию профессионализма команды,деление опытом и знание техники продаж для того,чтобы коллеги могли добиваться поставленных целей.
Работа в зале для повышения мотивации персонала и оказания профессиональной поддержки сотрудников.
Демонстрация знаний всех категорий представленного товара ,обладание представления об актуальных рекламных и маркетинговых компаниях ,запусках новых линий продукта и специальных предложениях.
Использование техники дополнительных продаж и достижение максимальных объемов продаж в соответствие с личным планом и планом магазина.
Осуществление функции связующего звена между сотрудниками магазина и Директором по продажам.
Осуществление поддержки Директора по продажам в работе с главным офисом.
Личное соблюдение ,контроль за соблюдением персоналом магазина стандартов обслуживания клиентов,требований, предъявляемых к внешнему виду торгового персонала.Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных актов и распоряжений .
Контроль за выполнением должностных обязанностей торговым и техническим персоналом,при необходимости кординация действий сотрудников охраны.
Составление расписаний/графиков/отпусков
Организация работы торгового персонала до открытия магазина (подготовка торгового зала к началу торговой деятельности) и после его закрытия( принятие мер для обеспечения сохранности товара)
Соблюдение и контроль времени прихода,ухода,перерывов на отдых и обед персонала
Выполнение должностных обязанностей кассира и регулирование нестандартных вопросов ,возникающих в ходе работы .
Соблюдение всех установленных процедур по учету товарных запасов
Координация инвентаризаций / самоучетов товарных запасов магазина
Обеспечение оформления всех необходимых первичных документов.
Организация поддержания чистоты торгового зала ,витрин,подсобных помещений.
Осуществление всего возможного для обеспечения безопасности и сохранности товара.
Контроль за тем,чтобы сотрудники работали в соответствии со стандартами компании и по всем правилам для предотвращения потерь.
Оказание своевременной помощи визуальным мерчендайзерам в оформлении витрин/прилавков и тд . контроль за соблюдением правил оформления магазина.

Обо мне

В период с 2021 г. по 2024г. работала на временных миссиях на контрактной основе : июль 2021 - август 2021 Турция , Бодрум ( pop up бутик Диор ) июль 2022 - август 2022Турция , Бодрум ( pop up бутик Диор ) ноябрь 2022 - май 2023 ОАЭ, Дубаи ( бутик The Mall of Emiraters Dior) июль 2023 - август 2023Турция , Бодрум ( pop up бутик Диор ) июнь 2024 - октябрь 2024Турция , Бодрум ( pop up бутик Диор ) На протяжении всей своей работы также являюсь специалистом ювелирного направления Дома Диор. Коммуникабельна, дружелюбна , ответственна стрессоустойчива , обладаю умением находить выход из нестандартных ситуаций, организованный подход к работе, грамотная речь, пунктуальность, внимательность, отвественность, трудолюбие, чувство стиля и бесконечный интерес к миру моды, креативность.

Образование высшее

2010

Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья им. П.Ф. Лесгафта, Санкт-Петербург

Факультет экономики управления и права, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — C1 — Продвинутый

Французский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не более полутора часов