Администратор
Опыт работы
по настоящее время
Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries.
июнь 2022
Работа администратором в интернет доставке Ашан до её закрытия. Перевод в другой отдел. Работа с входящими запросами: по телефону, в почте, чатах; ведение CRM-системы по работе с клиентами; решение конфликтных ситуаций; отчётность и многое другое.
август 2020
Предоставление государственных услуг населению. Работа в МОСЭДО
февраль 2019
- Открытие/закрытие салона красоты;
- Организация эффективной работы салона;
- Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной);
- Составление и ведение графиков выхода мастеров;
- Запись и консультирование клиентов;
- Расчет клиентов;
- Проведение плановых инвентаризаций;
- Составление, формирование и заказ продукции для бесперебойной работы салона;
- Продажа и продвижение новых услуг и продукции;
- Создание благоприятной атмосферы в салоне и высокого уровня сервиса;
- Решение спорных и конфликтных моментов;
- Заказ авиа билетов и бронирование номеров в отеле для директора салона;
- Заказ обедов для сотрудников салона;
- Проведение собеседований с мастерами, приём и увольнение сотрудников.
апрель 2018
Организация работы учебного процесса в частной детской школе. Составление расписания занятий педагога, консультации родителям, приём оплаты за обучение, отчётность
февраль 2018
Подготовка рабочего места к началу рабочего дня, обработка заказа продукции пиццерии по телефону/компьютеру и кассе, консультация клиента по ассортименту и расценкам пиццерии, кассовая отчетность, инкассация, снятие X - отчета и Z - отчета.
ноябрь 2015
Старший вожатый выполняет следующие должностные обязанности: 1. Способствует развитию и деятельности детских общественных организаций, объединений, помогает в программировании их деятельности на принципах добровольности, самодеятельности, гуманности и демократизма с учетом инициативы, интересов и потребностей обучающихся; 2. Содействует обновлению содержания и форм деятельности детских организаций, объединений, организует их коллективно-творческую деятельность в соответствии с возрастными интересами обучающихся и требованиями жизни; 3. Обеспечивает условия для широкого информирования обучающихся о действующих детских и молодежных организациях, объединениях; 4. Организует наглядное оформление школы по тематике проводимой им работы; 5. Создает в школе благоприятные условия, позволяющие обучающимся проявлять гражданскую и нравственную позицию, реализовывать свои интересы и потребности, интересно и с пользой для их развития проводить свободное время; 6. Заботится о здоровье и безопасности доверенных ему обучающихся; соблюдает нормы и правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; 7. Проходит периодические бесплатные медицинские обследования; 8. Организует каникулярный отдых обучающихся; 9. Изучает и использует передовой опыт работы с детьми и подростками, повышает свою квалификацию; 10. Проводит работу по подбору и подготовке руководителей /организаторов/ первичных коллективов детских организаций, объединений; 11. Планирует свою работу, ведет в установленном порядке документацию; 12. Соблюдает этические нормы поведения в школе, в быту, в общественных местах, соответствующие общественному положению педагога. Функции старшей вожатой : Основными направлениями деятельности старшего вожатого являются: 1. Содействие развитию и деятельности детских общественных организаций, объединений; 2. Организация досуга обучающихся
июль 2011
Должность: кассир билетной кассы Открытие/закрытие смены, продажа билетов на кассе кино, консультация гостей кинотеатра по текущему репертуару. Работа в программе "Премьера", опыт работы в программе "R - keeper", имеется характеристика о работе в кинотеатре.
август 2009
Должность: специалист по социальной работе Работа в отделении психолого - педагогической помощи семье и детям, составление плана работы, организация и проведение досуговых мероприятий детям, ведение кружковой работы, отчётность о проделанной работе
Обо мне
Мои личностные качества : 1. Грамотная речь 2. Доброжелательность 3. Стрессоустойчивость 4. Внимательность 5. Исполнительность 6. Ответственность 7. Умение общаться с людьми 8. Аккуратность 9. Неконфликтность ПК — уверенный пользователь (Word‚ Excel‚ MS Office, internet‚ электронная почта), CRM. знание программы 1С: 8.1‚ уверенное владение оргтехникой, работа с ККМ, эквайринг, также опыт работы в программе "Премьера" и в программе "R - keeper". Имеется характеристика о моей работе в кинотеатре и администратором в Академии развития интеллекта "Амакидс". Имеется опыт работы в электронном документообороте Правительства Москвы МосЭДО.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа