Офис-менеджер
Опыт работы
по настоящее время
Консультация по обучению в автошколе; Заключение договоров на обучение; Обработка звонков и заявок; Документооборот; Работа с CRM
декабрь 2018
- Встреча посетителей;
- Консультирование клиентов автосалона об услугах предоставляемых компанией;
- Оперативное решение организационных вопросов;
- Урегулирование возникающих споров;
- Прием и перераспределение входящих звонков;
- Оформление заявок на тест-драйв;
- Ведение базы данных;
- Работа в e-client, CRM, Excel;
- Выполнение разовых поручений;
- Подготовка внутренних отчетов;
- Обеспечение комфорта клиентов чай/кофе;
- Взаимодействие с отделом продаж;
- Обзвон клиентов по удовлетворенности после покупки автомобилей.
Обо мне
Закончила институт факультета "Менеджмент в сфере гостиничного, ресторанного и туристического бизнеса". Окончила колледж по специальности "Гостиничный сервис". Пунктуальность, ответственность, добросовестность, самостоятельность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение работать в многозадачности, умение работать в команде.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов