Менеджер по работе с клиентами

Первичный приём граждан. Выяснения ситуации и проблемы,предложение пути разрешения спора. Заключение договоров с клиентами на юридическое сопровождение. Ведение клиента, до решения проблемы.

Проведение переговоров с первыми лицами компаний Продажи банковских продуктов корпоративным клиентам сегмента "Малый, Средний бизнес" Анализ рынка банковских услуг Организация и проведение деловых встреч с потенциальными клиентами Консультирование и сопровождение продаж корпоративным клиентам по всему спектру банковских продуктов Предварительное определение условий оказания услуг и продажи продуктов Банка Ведение базы данных по клиентам и отчетность

Опыт управления игровым клубом на 50 человек Содержание заведения в надлежащем виде, выведение бизнеса в прибыль Контроль качества услуг Организация и проведение LAN - турниров по популярным киберспортивным дисциплинам Руководство по техническому обслуживанию клуба Общение с клиентами, решение спорных вопросов и конфликтов Управление и подбор персонала, контроль за надлежащим исполнением сотрудниками своих обязанностей Устранение технических неполадок в экстримальных ситуациях Бaзoвoe aдминиcтриpoвaние ОС Windоws, MS office Продвижение в социальных сетях

Открытие магазина с нуля Ведение документации, приёмка товара, работа с поставщиками, управление ассортиментом и формирование заказов Контроль за наличием актуального ассортимента, своевременный заказ продукции. Подбор персонала, адаптация и обучение новых сотрудников Проведение инвентаризаций работа с проверяющими органами