Администратор, оператор 1С, специалист, специалист по работе с клиентами, офис-менеджер

Проверка и контроль исполнения заказа.

Формирование и ведение базы данных по поступившим претензиям; Своевременное внесение в базы данных информации по претензионным документам; Проверка поступившей претензии на наличие всех необходимых документов; Принятие окончательного решения по претензиям, основываясь на законодательную и нормативную базу; Отчетность по результатам своей деятельности; Ведение электронного и бумажного архива претензионных документов; Принимать входящие звонки от торговых точек, водителей Контролировать доставку продукции в приоритетные торговые точки (РЦ, гипермаркеты) по запросу. Решать спорные и конфликтные ситуации, возникающие при приемке товара в торговой точке. Вносить претензии от клиентов в ИС. Работа в программах SAP, Exsel, Word, Почта.

управление коллективом, обучение нового персонала; стратегический поиск новых потребителей продукции и услуг, работа с ними; управление дебиторской задолженностью; формирование плана продаж, контроль его выполнения; реализация совместно с отделом маркетинга стратегии развития компании. Работа в программах 1С (7,7), Exsel, Word, Почта

Работа с первичной документацией (накладные, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ и т.д.) Сопроводительные документы (справки, декларации и т.п). выписка документов сверки с покупателями контроль за наличием документов от поставщиков обработка данных инвентаризации Работа в программах 1С (8,2), Exsel, Word, Почта

Прием входящих телефонных звонков. Консультирование клиентов по телефону по продукции компании. Работа в программе 1С 7.7: "Торговля и Склад ", первичная документация (счет, торг 12, с/ф, ТТН, доверенность) . Оформление возвратных документов. Создание новых карточек контрагентов и номенклатуры. Изменение цен в каталоге (прайсе). Взаимодействие с бухгалтерией, выполнение поручений руководителя.