Руководитель направления развития, Руководитель отдела продаж / Директор по продажам

Опыт работы

Апрель 2019 —
июль 2020
1 год 3 месяца
Дельта, ООО
Руководитель направления развития Федеральных Клиентов
- Стратегическое взаимодействие с крупнейшими федеральными клиентами: развитие, сохранение, управление процессами сервисного и финансового обслуживания
- Управление и организация работы 8 региональных отделов развития и сопровождения (8 руководителей отделов, 32 менеджера. Охват 35 городов)
- Мониторинг рынка, подготовка предложений по освоению новых направлений бизнеса. Формирование стратегии продаж в новых каналах сбыта
- Осуществление личных продаж
- Участие в тендерах 44-ФЗ, 223-ФЗ
- Поиск, подбор и реализация проектов по оптимизации расходов (логистика, оборудование, монтажные работы)
- Согласование, постановка задач и координация их выполнения
- Контроль выполнения работ дивизиона монтажно-сервисной службы
- Контроль и согласование маржин
Июль 2017 —
апрель 2019
1 год 9 месяцев
Дельта, ООО
Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
- Организация работы отдела продаж
- Ведение крупных долгосрочных проектов с сетями
- Привлечение на обслуживание ключевых и федеральных клиентов
- Контроль выполнения плановых показателей отдела
- Проведение встреч, переговоров с ЛПР, презентаций
- Корректировка смет, маржинальный анализ рентабельности
- Согласование и координация монтажной группы
Постановка и контроль выполнения задач отдела контроля подключений
- Взаимодействие и согласование контрактов с субподрядными организациями
- Работа со смежными подразделениями по увеличению продаж
- Контроль за P&L проектов

- Увеличил средний чек продажи отдела на 27%.
- Защитил проект по созданию нового продукта, который стал основным
- Вошел во внутренний кадровый резерв, претендент на должность Директора по продажам РЦ Москва
Февраль 2017 —
июль 2017
5 месяцев
РФИ БАНК, ЗАО
Менеджер отдела проектных продаж
- Прямое подчинение вице-президенту Банка

- Ведение переговоров с ЛПР;
- Подготовка и проведение презентаций
- Заключение договоров на обслуживание по торговому и интернет эквайрингу, онлайн кассам
- Организация установки оборудования;
- Проведение обучения правилам пользования терминалами по стандартам банка;
- Привлечение ЮЛ на РКО
- Участие в выставках

Реализовал одни из самых крупных проектов в Банке с ежемесячным оборотом 48 000 000 руб. (24млн - Достависта, 14млн - MyShop, 10млн - ресторан Крабстер.) при среднем чеке продажи в бизнесе - 300 000 руб.
Апрель 2016 —
ноябрь 2016
7 месяцев
РОСГОССТРАХ Банк
Заместитель управляющего дополнительным офисом, Ведущий специалист по работе с клиентами
Постановка задач и контроль выполнения плановых показателей сотрудниками отделения, отработка скриптов с сотрудниками (6-7 человек в подчинении)
Ведение отчетности в разрезе продуктов, обзвон баз, внешние активности.
Выполнение индивидуального установленного плана продаж продуктов Банка и продуктов-партнеров.
Обслуживание клиентов на фронт линии, в том числе юридических лиц.
Активное привлечение на обслуживание юридических лиц на РКО, ЗП проекты.
Работа с удержанием и приростом депозитного портфеля.
Открытие и закрытие операционного дня, операционно-кассовая работа.
Обучение сотрудников на рабочих местах, наставничество.

Обязанности:
Консультирование клиентов по финансовым вопросам.
Активная продажа и выполнение индивидуальных планов по банковским и страховым продуктам:
-Кредитные карты
-Пенсионные карты
-Полис Обязательного Пенсионного Страхования
-Депозиты
-Кредиты
-Инвестиционное Страхование Жизни
-Накопительное Страхование Жизни
-ПИФы
Соблюдение стандартов обслуживания клиентов
Достижения:
Системное выполнение планов по страховым продуктам свыше 100%
Сертификация на кассовую работу
Рост в должности до позиции заместителя управляющего ДО
Ноябрь 2014 —
сентябрь 2015
10 месяцев
Сетелем Банк
Кредитный эксперт
Консультирование клиентов — физических лиц по вопросам кредитования, подбор оптимальной кредитной программы.
Анализ кредитоспособности клиентов — физических лиц на основе предоставленных документов.
Расчет суммы кредита и платежей для его погашения.
Прием и рассмотрение кредитных заявок на выдачу кредитов физическим лицам.
Заключение кредитных договоров.
Ведение документации и отчетности.
Прохождение обучающих тренингов и сертификация: "Кросс-продажи", "Службы Защиты Бизнеса", "Работа в конкурентной среде".

Обо мне

- Успешный практический опыт в области кризисного управления, готовность к работе с ограниченными стартовыми ресурсами;
- Опыт проведения результативных переговоров на уровне первых лиц компаний
- Умение нести ответственность за свои действия и принятые решения
- Хорошо ориентируюсь "по ситуации", при изменении обстоятельств быстро адаптируюсь под новые условия
- Внимательный к деталям
- При изучении нового вопроса полное погружение в детали процесса и изучение всех нюансов
- Люблю путешествовать

Образование высшее

2016
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Экономический факультет, Экономика

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения