IT-инженер

-Обеспечение приема регистрации, анализа, решения инцидентов возникающих у пользователей.
-Работа с учетными записями пользователей, раздача доступов к сетевым ресурсам и спискам рассылок.
-Обеспечение решения инцидентов, связанных с работой ПО установленного на рабочих местах пользователей.
-Обеспечение учёта устанавливаемой компьютерной техники.
-Ежедневный контроль и мониторинг работоспособности критичных сервисов.

-Обеспечение приема регистрации, анализа, решения инцидентов возникающих у пользователей.
-Обеспечение решения инцидентов, связанных с работой ПО установленного на рабочих местах пользователей.
-Обеспечение учёта устанавливаемой компьютерной техники.
-Ввод в эксплуатацию (установка, настройка) клиентских ПК.
-Установка, настройка офисной техники на рабочих местах пользователей.
-Ежедневный контроль и мониторинг работоспособности критичных сервисов.

Осуществление первой линии технической поддержки и информационной поддержки (прием звонков,консультации, регистрация обращений конечных пользователей).
Установка, настройка и диагностика оборудования для организации рабочих мест

Техническая поддержка пользователей, поддержка специализированного ПО, мелкий ремонт оргтехники, установка и настройка ОС, прокладка сети и пр.

Поддержание работоспособности внутрифирменного оборудования: оргтехника, сетевое оборудование, системы наблюдения, "антикражное" оборудование. Прокладка сети, консультирование пользователей, под-держка пользователей в программе 1С "Предприятие. Торговля и склад 7.7