Администратор
Опыт работы
по настоящее время
Выкладка ювелирных изделий. Развёрнутая презентация ювелирных изделий. Грамотное консультирование по ассортименту, характеристикам и свойствам ювелирный изделий. Поддержание ВЫСОКОГО уровня обслуживания клиентов. Консультирование клиентов - выявление потребностей. Работа с возражениями клиентов; Работа с новыми клиентами. Работа с существующей базой клиентов, выстраивание долгосрочных отношений. Выполнение плана продаж. Упаковка в соответствии со стандартами компании. Достижения: Полностью заменяла директора на период его отсутствия. Контроль поддержания порядка в бутике. Составление графика работников. Административная деятельность. Составление Ежедневной, квартальной отчетности. Осуществление контроля выполнения договорных обязательств.
июль 2024
Работа с посетителями магазина; опыт работы с покупателями в сегменте люкс. Презентация товара в зале и при личном контакте с покупателями; Работа с кассой – взаиморасчеты, возвраты, обмен, закрытие смены и т.д.; Поддержание презентабельного внешнего вида, имиджа магазина. Обеспечение сохранности товара и его учет; Мерчандайзинг. Участие в оформлении торгового зала и витрин магазина. Живое общение с клиентами , телефон, whatsapp, telegram. Обучение и адаптация новых сотрудников Постановка плана продаж. Выполнение плановых показателей KPI на ежемесячной основе Работа с подрядчиками Проведение инвентаризации Работа в программе 1С.
октябрь 2013
• Работа на рекламном телефоне отдела и компании по приёму заявок. Обработка входящих заявок клиентов. • Работа с впервые обратившимися клиентами. • Презентация риелторской услуги. • Деловые переговоры с собственниками, покупателями недвижимости и контрагентами. • Заключение договоров на оказание риелторских услуг. • Подбор и презентация объектов недвижимости. • Сопровождение сделок покупки-продажи. • Поддержание и расширение клиентской базы. • Активный поиск объектов и клиентов. • Сбор и оформление документов, связанных со сделкой. • Выезды на объекты, консультации по недвижимости, по ипотечному кредитованию, покупки, продажи, альтернативы.
июнь 2010
Организация и координация работы салона. Планирование и анализ деятельности салона; Подбор персонала; Консультирование по ассортименту товаров салона и предоставляемых в салоне услуг. Организация закупки косметики и оборудования; Организация работы сотрудников салона; Ведение документации, отчетность.
октябрь 2009
Обязанности:Организация встреч, совещаний, телефонных переговоров и переписки генерального директора и директоров подразделения Входящая / исходящая корреспонденция Приём, учёт, регистрация документов создание и управление (своевременное оповещение Руководителя, подбор подарков, организация поздравлений) информационной базой всех VIP-контактов (деловых и личных) Руководителя (деловых партнеров, родственников, чиновников и других значимых лиц): календарь знаменательных дат (Дни Рождения, юбилеи, информация о составах семьи, круг знакомств и др.личная информация); значимые деловые события (выставки, форумы и т.д.); Обеспечение сотрудников канцелярскими товарами, учет потребности, контроль получения и распределение по подразделениям. Принятие документов на подпись руководителей, проверка правильности оформления документов, предаваемых на подпись Планирование, координация, ведение рабочего дня генерального директора Координация работы внешних и внутренних служб (водители, курьерская служба) Организация поездок и командировок руководителя и директоров подразделения Контроль исполнения поручений руководителя другими сотрудниками. Выполнение личных поручений руководителя в рамках служебных отношений. Сотрудничество с юридическим департаментом (подготовка договоров к подписанию) Сотрудничество с бухгалтерией (Работа с первичной документацией, оформление заявок, счетов, товарных накладных, счетов-фактур.) Сотрудничество с PR- отделом (Участие в подготовке к выставкам, семинарам, проводимым Компанией; самостоятельная организация празднования Нового года Компании, подготовка сувенирной и рекламной продукции).
Обо мне
Личные качества: Коммуникабельна, стрессоустойчива, ответственная, навыки работы с большим объемом информации, не конфликтна, легко обучаема, нацеленность на результат и развитые коммуникативные навыки. Личных проблем и трудностей нет, без вредных привычек. Дополнительные сведения: не замужем, 1 ребенок, прописка Москва. Вотсап
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа