Тестировщик ПО

1) Устные консультации по вопросам действующего Законодательства 2) Письменные консультации по вопросам действующего Законодательства 3) Юридическая экспертиза документа 4) Правовое сопровождение клиента 5) Подбор и распечатка нормативно – правовой документации 6) Представление интересов в государственных органах (перед третьими лицами.

1) Изучать и анализировать потенциальные РЫНКИ сбыта и услуг сервиса с целью увеличения и развития продаж автомобилей и услуг сервиса за счет сотрудничества с ключевыми клиентами. 2) Осуществлять поиск и привлечение новых ключевых клиентов автосалонов и сервисных центров. 3) Осуществлять поиск новых электронных аукционов, торгов и тендеров (конкурсов), проводимых на электронных торговых площадках. 4) Регулярно осуществлять мониторинг торговых площадок по объявлению электронных аукционов, торгов, тендеров. 5) Анализировать состояние тендерных закупок, распределения тендеров (проверка состояния участия). 6) Осуществлять взаимодействие со специалистами по тендерам по вопросам распределения тендеров, со стояния тендерных закупок, подачи заявок на участие в закупках по своему региону. 7) Устанавливать контакты с ключевыми клиентами, проводить переговоры и презентации, направлять усилия на их заинтересованность и привлечение к сотрудничеству. 8) Подбирать наиболее выгодные условия для сделок с ключевыми клиентами с соблюдением интересов предприятия и представлять на их рассмотрение. 9) Формировать коммерческие предложения для ключевых клиентов автосалонов и сервисных центров. 10) Формировать прогнозы по заключению сервисных договоров: по брендам, городам, автосалонам. 11) Проводить еженедельно анализ актуальности склада автомобилей исходя из прогнозов и планов. 12) Анализировать: основные показатели работы, тенденции рынка, угрозы, возможности. 13) Осуществлять поиск резервов на увеличение прибыли с продаж автомобилей и сервисных контрактов клиентов (заезды клиентов на сервис, автомобили клиентов, которые не обслуживаются в ПС). 14) Проводить работу по заключению сервисных договоров с ключевыми клиентами на взаимовыгодных условиях и контролировать их исполнение, в установленном на предприятии порядке. 15) Организовывать и сопровождать процесс осуществления и завершения сделок с ключевыми клиентами в сервисных центрах в соответствии с заключенными договорами и локальными нормативными актами совместно с сервисными центрами. 16) Вести актуальную базу данных ключевых клиентов, с указанием подробной информации о клиентах, а также информации, сопровождающей переговоры и сделку, распределять клиентскую базу ключевых клиентов Холдинга, а также доводить перечень ключевых клиентов до автосалонов и сервисных центров. 17) Анализировать правильность ведения клиентской базы в CRM: название компании, сфера деятельности, парк (количество, состав, возраст), планы на парк (как часто меняются автомобили), ЛПР, вся контактная информация. 18) Производить обзвон базы клиентов сервиса (в том числе клиентов, у которых нет договора на сервисное обслуживание, и иных баз клиентов, имеющихся в Холдинге). 19) Ставить задачи по обзвону продавцам-консультантам по работе с корпоративными клиентами, осуществлять прослушивание телефонных переговоров с клиентами продавцов-консультантов по работе с корпоративными клиентами (на предмет соблюдения скриптов/чек-листов). 20) Проводить оценку эффективности работы продавцов-консультантов по работе с корпоративными клиентами на основании прогнозов и результатов (управление по целям). 21) Контролировать знания продавцов-консультантов по работе с корпоративными клиентами в части звонков, встреч, продукта, правил участия в тендерах. 22) Координировать и контролировать работу сервисных центров и автосалонов по вопросам работы с ключевыми клиентами, обеспечивать решение возникающих вопросов. 23) Проводить мониторинг заездов клиентов, заключивших сервисные договора. 24) Проверять наличие предоставленной отсрочки платежа по всем сервисным договорам и всем продажам еженедельно. 25) Отслеживать ежедневно состояние дебиторской задолженности и принимать превентивные меры по недопущению просроченной задолженности. 26) Осуществлять взаимодействия с отделами корпоративных продаж дистрибьюторов, по вопросам планов продаж, по поставкам автомобилей, по согласованию условий для крупных закупок и государственных учреждений. 27) Осуществлять поддержание контактов с ключевыми клиентами в рамках политики корпоративных продаж в целях укрепления сотрудничества. 28) Планировать свою деятельность, исходя из текущей ситуации, определять круг потенциальных юридических лиц для проработки на текущий месяц и согласовывать план с руководителем департамента. 29) Инициировать мероприятия по корректировке действий, коучингу, точечному обучению, участвовать в проводимых тренинг-семинарах, проходить обучение и аттестацию на знание продукта и стандартов продаж, касающихся его должности, в соответствии с установленными требованиями. 30) Осуществлять наставничество и передачу опыта, обучать на рабочем месте стажеров и новых сотрудников. 31) Своевременно составлять и предоставлять вышестоящему руководству установленную отчетность по выполняемой деятельности в установленном порядке. 32) Исполнять решения и разовые поручения непосредственного руководителя, связанные с вопросами выполняемой работы, своевременно информировать его о текущем ходе работ и их результатах, обо всех нештатных ситуациях в своей работе

1) Контролировать выполнение плановых показателей по автосалону (анализ данных по отчетам, диаграммам из 1 С, предоставление обратной связи начальнику АС). В случае снижения показателей проводить работу по отклонениям с продавцами-консультантами. 2) Вводить в 1C данные по индивидуальным планам продавцов-консультантов после обсуждения их с начальником АС, доводить плановые показатели до продавцов-консультантов на утренней пятиминутке. 3) Контролировать работу продавцов-консультантов в том числе правильное закрытие рабочего дня/месяца продавцами-консультантами, при необходимости проведение индивидуального обучения или инициирование обучения специалистами ГРВС. 4) Проводит работу с клиентами по закрытию сделок купли-продажи автомобилей. 5) Контролировать состояние шоу-рума и рабочих мест в автосалоне, в случае необходимости привлекать сотрудников для устранения недочетов 6) Организовывать и проводить внутренние обучения по технике продаж, качеству обслуживания, продажи аксессуаров и прочие обучения, в т.ч. привлекать к организации тренингов продавцов консультантов (задания по подготовке материалов, распределение ролей и проч.) 7) Проводить ролевые игры с продавцами-консультантами для закрепления материалов после тренингов (через неделю после обучения). 8) Организовывать работу по клиентской базе в случае проведения акций, обзвону клиентов и прочим мероприятиям по работе с клиентами (распределение и контроль звонков и пр.). 9) Осуществлять наставничество продавцов-консультантов и обеспечивать стажировку согласно существующему плану. 10) Решать возникающие вопросы по взаимодействиям с другими подразделениями (бухгалтерия, транспортных отдел, тех. служба и пр.) по поручению начальника АС. 11) Осуществлять помощь начальнику АС в приеме вечерних отчетов продавцов-консультантов («сильные» и «средние» продавцы). 12) Ежедневно предоставлять отчетность начальнику АС о своей работе за день в конце рабочей смены, а также сдавать отчеты продавцов-консультантов, у которых был принят отчет. 13) Подготавливать данные на ежемесячное итоговое совещание по поручению начальника АС. 14) Консультировать клиентов и осуществлять реализацию автомобилей, аксессуаров, шин, а также автомобилей по схеме «Трейд-ин», проводить презентацию и тест-драйвы автомобилей, предлагать дополнительные услуги клиентам в соответствии с утвержденными процедурами. 15) Участвовать в проведении рекламных мероприятий и акций, касающихся автосалона. 16) Участвовать в проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей, закрепленных за автосалоном. 17) Постоянно совершенствовать знания, участвовать в тренинг-семинарах, проходить обучение и аттестацию касающиеся его должности в соответствии с установленными требованиями. 18) Исполнять решения и разовые поручения непосредственного руководителя связанные с вопросами выполняемой работы, своевременно информировать его о текущем ходе работ и их результатах, обо всех нештатных ситуациях в своей работе

Продажи в розничной сети МТС. Опыт работы исполняющим обязанности руководителя отдела продаж.