Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

Женщина
Москва, переезд невозможен, готовность к командировкам — иногда
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день, Сменный график

Опыт работы

Март 2021 —
по настоящее время
Группа компаний ФСК, ООО
Менеджер по работе с клиентами
  • Встреча-общение с клиентами.
  • Документооборот (входящие/исходящие документы.
  • Административный контроль
  • Работа в программе 1С
  • Прием и обработка входящих звонков, электронной почты
  • Прием и оформление заказов и рекламаций
  • Оформление заказов
  • Работа с клиентами в шоу-руме компании
  • Ведение базы данных
Июль 2019 —
ноябрь 2020
1 год 4 месяца
РОЛЬФ, группа компаний
Администратор автосалона
  • Встреча клиентов, координация и распределение их между менеджерами отдела продаж.
  • Контроль и фиксация входящего трафика.
  • Контроль за порядком и наличием рекламных материалов в шоу-руме.
Июнь 2018 —
июль 2019
1 год 1 месяц
ООО Эксперт
Помощник руководителя
  • Тайм менеджмент руководителя.
  • Планирование деловых встреч.
  • Ведение переписки и телефонных переговоров с бизнес-партнерами и клиентами.
  • Ведение документации.
Апрель 2016 —
октябрь 2017
1 год 6 месяцев
Сетелем Банк
Кредитный специалист
  • Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;
  • прием заявления на получение кредита;
  • проверка наличия необходимых документов;
  • оценка рисков не возврата кредита и присвоение заемщику соответствующего класса или рейтинга;
  • передача пакета документов в службу безопасности;
  • предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета;
  • подготовка документации (договоров займа, поручительства, график платежей; различных заявлений.
  • подписание договора;
  • сопровождение договора, т.е. необходимость контроля.
Август 2016 —
ноябрь 2016
3 месяца
Ооо Get service
Помощник руководителя по недвижимости
  • Помощь в работе руководителю
  • Показ недвижимости
  • Оформление сделок
  • Звонки собственникам и покупателям недвижимости, назначение встреч и показов объектов для брокеров компании

Обо мне

Закончила МГГЭУ по специальности «Юриспруденция» в уголовной сфере. Имею опыт работы с клиентами и разнообразными задачами в работе, более 5 лет, исходя из этого обладаю качествами: -Легко контактирую с клиентами; -Имею опыт в продажах и сфере клиентского сервиса; -Ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства; -Умение работать в быстро меняющейся среде, способность добиваться положительных результатов в любых обстоятельствах.

Образование высшее

2020
Московский государственный гуманитарно-экономический университет «МГГЭУ». Москва
Юридический (уголовное право), Юрист
2016
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова, Москва
Реклама, Маркетинг

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не более часа