Руководитель проектов / Project Manager

Проект 1: ВЭБ. РФ - https://вэб.рф/ Проект по разработке и развитию ППО «Финансовый модуль для риск-менеджера» - это продукт для оценки кредитных рисков по всем типам контрагентов. Стек/инструменты: Fore.NET, React, JavaScript, СУБД Oracle/PostgreSQL, NET Framework, Apache Camel. Miro, Figma, Draw.io, Yandex.wiki, Jira/Кубрик, Google Sheets, BPMN. Функционал: • Руководил межфункциональной командой проекта в составе 9 специалистов, включая архитектора, трех разработчиков, двух бизнес-аналитиков, дизайнера, QA- и DevOps-инженеров; • Организовывал рабочие процессы, распределял задачи и обеспечивал слаженное взаимодействие между участниками для достижения целей проекта в установленные сроки; • Декомпозировал требования Заказчиков на пользовательские сценарии (user stories, use cases) для формирования ТЗ; • Документировал требования в yandexwiki c привязкой к задачам (сократилось количество доработок на 30%). Ключевые достижения: • Внедрил структурированный workflow, что позволило точно оценивать сроки выполнения проекта и повысить прозрачность планирования; • Сократил время обработки обращений на 50% за счет оптимизации процессов технической поддержки, что полностью устранило негативное восприятие системы ФМРМ и повысило удовлетворённость заказчика, подтвержденную положительными отзывами и продлением контракта; • Добился статуса ключевого исполнителя проекта, что привело к утверждению компании в роли генерального подрядчика; • Увеличил сумму контракта на 55% и повысил почасовую ставку специалистов на 45%; • Обеспечил высокую лояльность клиента, заложив основу для реализации новых совместных инициатив (пилотный проект по ИИ). Проект 2: СберИнтегро - https://crrintegro.ru/sport Спорт Рядом - это продукт, обеспечивающий цифровизацию и автоматизацию процессов в спорткомплексах разного формата, а также для клиентов спорткомплексов. Стек/инструменты: Java spring, Typescript, Ionic, СУБД PostgreSQL, Dataspace, IAM Proxy. Bitrix24, Miro, Figma, Confluence, Google Sheets. Функционал: • Руководил кросс-функциональной командой из 7+ специалистов (инженеры внедрения, администратор проекта, аналитики); • Разработал roadmap для внедрения продукта в двух территориальных банках Сбера (ЮЗБ и ВВБ), что позволило увеличить клиентскую базу на 15% за 5 месяцев; • Формализировал бизнес-требования (50+ кейсов), приоритизировал бэклог в Jira, сократив тем самым время на согласование задач с Product Owner; • Обучал клиентских менеджеров Регионального государственного сектора Сбера; • Провел 30+ презентаций сервиса для представителей министерств, муниципалитетов и спортивных организаций, заключив 12 долгосрочных контрактов; • Организовал участие продукта «Спорт рядом» в 2 ключевых отраслевых выставках и форумах (охват 10 000+ человек), что привело к росту узнаваемости бренда на 12% в целевых регионах. Ключевые достижения: • За короткий срок удалось модернизировать процесс продаж сервиса, увеличив конверсию в пользователя на 32%; • Сделать разделение тарифов, с разной ценой и набором функций (ввести в продукт бизнес-модель freemium), тем самым минимизировав Churn Rate и повысив лояльность пользователей.

Инструменты: CRM Сбера, «ЕКС», «Тортуга», Miro, Google Sheets. • Активно взаимодействовал с партнёрами: продавал все банковские/небанковские продукты действующим и новым клиентам - годовая выручка до 2 млрд. рублей (РКО, кредитование, лизинг, эквайринг, зарплатные проекты, страхование, Saas-сервисы, продукты экосистемы); • Определял и формировал потенциальные потребности партнёров, внедрял новые сервисы; Успешно реализовал два проекта: "Sellavi" - онлайн платформа для создания интернет-магазина. Созданный мной партнёрский канал с июля 2020 года по февраль 2021 года привлёк 91 лид на интернет-эквайринг. 72 сайта были рабочими и стабильно проводили операции по эквайрингу. 23 организации с оборотом более 1 млн. рублей в месяц. По итогу оборот от партнёрского канала в месяц составил 61 млн. рублей; Проект "Монастырёв" - выход сети аптек федерального партнёра из Владивостока на рынок Москвы. Вместе с командой инженеров запустили 11 аптек с нуля с индивидуальной настройкой кассового ПО под потребности партнёра. Оборот от партнёра в месяц составил 33 млн. рублей.

• Обрабатывал и анализировал данные; • Проводил камеральные проверки в рамках 93 ст. Налогового кодекса РФ.