Специалист технической поддержки

Женщина

Санкт-Петербург, переезд возможен, готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день, Сменный график

Опыт работы

Июль 2023 —
декабрь 2024

1 год 5 месяцев

СПб ГУП «АТС Смольного»

Специалист

Контроль и анализ обращений. Формирование отчётов.

Январь 2022 —
июнь 2023

1 год 5 месяцев

Lichi

Специалист отдела поддержки клиентов

Работа с возражениями, обработка возвратов, обработка новых заказов, входящие и исходящие звонки, ответы клиентам в чате.

Июль 2019 —
январь 2021

1 год 6 месяцев

АВА-ПЕТЕР: Клиника репродуктологии АВА-ПЕТЕР и Российско-финская клиника СКАНДИНАВИЯ

Диспетчер ИТ отдела

Приём звонок, обработка заявок. На первой линии.

Сентябрь 2017 —
ноябрь 2017

2 месяца

АВА-ПЕТЕР: Клиника репродуктологии АВА-ПЕТЕР и Российско-финская клиника СКАНДИНАВИЯ

Администратор МРТ

Расчёт пациентов, обзвон, введение документов

2017

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича, Санкт-Петербург

ИКСС (Инфокоммуникационных сетей и систем), Инженер в сфере телекоммуникационных услуг

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный