Главный бухгалтер

Оформления и отражения всей первичной документации в информационной системе 1С:Предприятие 8.3., контроль дебиторской и кредиторской задолженности, работа в системе клиент-банка и контроль правильности отражения банковской выписки. Ведение бухгалтерского и налогового учета в организации. Подготовка документов по требованиям проверяющих органов , взаимодействие с контролирующими органами, начисление заработной платы сотрудникам. В подчинение 2 бухгалтера.

Выполнение поручений главного бухгалтера, работа с первичными документами, сверка расчетов с контрагентами,реализация продукции, контроль дебиторской задолженности.

Управление работой группы (4 менеджера ,25 операторов) Формирование текущих целей и контроль выполнения Разработка,внедрение и контроль выполнения KPI сотрудников Контроль качества работы операторов call -центра(выявление ошибок,работа над ошибками,обучение) Написание алгоритма сценариев обработки входящих и исходящих звонков(скрипт разговора,речевой модуль) Подбор и обучение персонала Подготовка отчётов руководителю о результатах работы

Приём входящих звонков,консультирование абонентов по услугам компании,оформление дополнительных услуг.несение данных в информационную базу компании.

Прием и обработка первичной документации после осуществления услуг клиентами,Подготовка и отправление документов клиенту для оплаты оказанных услуг в соответствии с индивидуальными требованиями клиента,составление договоров поставки и оказания услуг,ведение отчётов, выполнение служебных поручений руководителя. Была на декретной позиции,ушла в связи с выходом на данную должность основного сотрудника.

встреча посетителей; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); работа с документацией, отчеты, инвентаризации; разрешение конфликтных ситуаций. организация и проведение банкетов; ведение и учет кассы; выполнение служебных поручений руководителя. Ушла с данной области в связи с переездом.