Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
по настоящее время
-продажа упаковочных материалов - работа с существующей базой, входящие и исходящие звонки - поиск и привлечение новых клиентов на вверенной территории, командировки в регионы - отработка дебиторской задолженности - первичная бухгалтерская документация - ежедневная раскладка маршрутов , соблюдение условий выезда автомобилей
май 2024
-организация и контроль снабжения вверенного участка производства сырьем, инвентарем -отслеживаете трудовой дисциплины -составление графика работы сотрудников, отслеживаете табеля учета рабочего времени -делопроизводство : почта, сервисдеск,СЭД, приказы, сз, итд - 1:с трактир - инвентаризации , учет, акты списания/ перемещения - закупка продуктов для банкетов/ мероприятий/ делегаций - заполнение зарплатной ведомости и ведомости по премии - обслуживание делегаций , контроль за обслуживанием -составление и защита годового бюджета цеха -решение конфликтных ситуаций в коллективе на производстве и кухне, решение задач по организации мероприятий - в подчинении весь штат сотрудников цеха
март 2023
-Ежедневное посещение торговых точек по территории г. Копейск, посёлки г. Копейск, Курганская область - также работала на территории северо- запада, АМЗ, опт. рынки «Потребительсий», «Привоз», «Радуга», Сосновский р-н, Полетаево, все посёлки в этом направлении -Организация продаж на закрепленном участке. -Предоставление своевременной отчетности по каждому клиенту -Развитие клиентской базы -Обеспечение максимальной реализации продукции по кондитерским изделиям, выполнение плана продаж, средняя линия sku, спец задачи -Обеспечение наиболее выгодного размещения продукции на торговой площади клиента, мерчандайзинг
сентябрь 2021
-командировки по области и вне области - контроль соблюдения планнограмм во всех аптеках сети - составление планограмм выкладки для новых и действующих аптек - работа с дебиторской задолженностью - работа с представителями фарм.компаний - организация рекламных компаний, мероприятий по открытию новых точек - обучение персонала правилам мерчендайзинга -оформление аптек согласованными рекламными материалами - анализ эффективности продаж, после проведенной выкладки - работа с ассортиментной матрицей аптеки - редактирование ассортимента по итогу проведенного анализа эффективности продаж - в подчинении 3 мерчендайзера в области
август 2019
-Работа в CRM, обзвон потенциальных клиентов, переговоры, планирование встреч для оформления карт Халва -Консультирование, совершение кросс продаж, оформление документов, выдача карт. Работа на собственном автомобиле, частично удалённая работа
декабрь 2016
- работа с продукцией P&G -выкладка продукции согласно планограмме -ведение отчетности -контроль остатков ТМЦ -размещение информационных материалов Работа по совмещению, свободный график
март 2016
• Организация и координация грузоперевозок • Ведение документооборота, контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов. • Продажи, заключение договоров с компаниями • Обзвон потенциальных клиентов, выявление потребностей. • Ведение заявок, сопровождение контрактов, отслеживание отгрузок. • Выезды и встречи с потенциальными покупателями, на уровне первых лиц. • Контроль наличия товара на складе и своевременное пополнение запасов. • Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений. • Ведение переговоров с поставщиками. • Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара. • Отслеживание информации и обновлений на электронных площадках, в Единой информационной системе, СМИ; • Подбор закупок, определение целесообразности участия; • Организация и контролироль всех этапов участия в закупках.
февраль 2015
консультирование клиентов по условиям кредитования; -расчет суммы займа и составление графика платежей; -оформление заявки на кредит и проверка предоставленных документов; -мониторинг платежеспособности клиентов, оценка рисков; -контроль использования заемщиками полученных средств, сопровождение выданного --распространение иных банковских услуг. -холодные звонки -документооборт -выполнение плана продаж
январь 2014
• консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь при выборе товара • Приём, учёт, маркировка товара • Выкладка товара, мерчандайзинг • Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира • Ведение кассовой документации • Организация и контроль работы персонала в торговом зале и на складе, решение конфликтных ситуаций • Проведение инвентаризации в магазине
Обо мне
•коммуникабельна, клиентоориентированна, энергична и организованна, стрессоустойчива, требовательна к себе и к другим •к своей работе отношусь с инициативой, выполняю ее качественно и в срок. •считаю своими качествами дисциплинированность и ответственность •быстро обучаюсь, работала в разных сферах , всегда добивалась успехов •амбициозна и всегда стремлюсь к росту в компании •Имею понимание трендов и маркетинговых ходов в развитии бизнеса •В совершенстве владею стандартными программами ПК, электронной почтой, а также другими рабочими программами
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения