начальник управления, руководитель подразделения, директор департамента

развитие и управление бизнесом daily banking (дебетовые карты, накопительные счета/вклады, комиссионные продуты) в части продаж, NPV и CLV продукта, P&L бизнеса, развитие value prop, СJ и CSI - управление командой более 30 человек

управление транзакционной составляющей портфеля Сбера: 100 млн. карт под управлением - рост POS активности на разных циклах жизни клиента, снижение доли CASH оборотов, увеличение ЧОД на всем жизненном цикле клиента - увеличение доли рынка Сбера в бизнесе дебетовых карт - снижение оттока карточного портфеля

развитие бизнеса КК и ДК – продажи, P&L, продуктовая составляющая, СJM и процессы - управление командой discovery и delivery (команда 60 человек)

развитие и модификация бизнеса кредитных карт от идеи до реализации - построение и модификация эргономики клиента (CJM) бизнеса кредитных карт в любом из каналов взаимодействия - поддержание, нахождение точек роста и увеличение доходности кредитных карт

разработка и внедрение новой линейки банковских карт для массового и премиального сегментов - перезапуск программы лояльности для всех розничных клиентов банка - разработка треков информирования клиента на этапах: onboarding, активация, создание процесса превентивного удержания. - перезапуск программы продаж для карточного бизнеса

разработка и внедрение транзакционных продуктов (банковские карты, накопительные счета, зарплатное обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание) - развитие сегмента состоятельных (премиальных) клиентов - мониторинг и повышение доходности продуктов для физических лиц

разработка предложений по оптимизации продуктового ряда банка в части карточных продуктов и пакетных предложений - построение финансовых моделей в части карточных продуктов для физических лиц - участие в разработке и внедрении новых дебетовых и кредитных карточных продуктов для физических лиц

Обучение английскому языку в рамках Федерального Государственного Стандарта

Активное продвижение услуг компании новым и существующим клиентам, ведение переговоров, согласование условий сделок.