Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Ведущий менеджер по работе с клиентами

150 000 руб.
Женщина
Москва, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Июль 2023 —
по настоящее время
Совкомбанк
Ведущий финансовый консультант
Работа в режиме многозадачности с физическими лицами
Октябрь 2022 —
июль 2023
9 месяцев
Верона, модельное агентство
Кастинг-менеджер
Проведение кастингов. Продажа обучения в модельной школе. Онлайн, оффлайн
Февраль 2022 —
октябрь 2022
8 месяцев
RemoteTeam
Эксперт по развитию бизнес-процессов
Обязанности: проведение бизнес-консультаций и тренингов для управленцев и собственников бизнеса. Продажи обучающих курсов Основные достижения: стабильное выполнение и перевыполнение плана
Июнь 2020 —
февраль 2022
1 год 8 месяцев
ООО «Москва - Медиа» Федеральная Школа Радио
Проектный менеджер (региональное управление)
-Управление рабочими процессами (очное и онлайн образование), взаимодействие с партнерами и клиентами в городах РФ и странах СНГ; -Привлечение новых партнеров, организация встреч и мастер-классов экспертов в сфере журналистики радиовещания и звездами ШОУ-бизнеса, поиск и бронирование площадок, организация прямых линий онлайн, ведение переговоров; -Составление и согласование учебных планов курса; -Курирование проектной группы по разработке новых образовательных продуктов; -Общение с клиентами,теплые продажи, разрешение конфликтных ситуаций,заключение договоров; -Успешная работа в режиме повышенной многозадачности, -Непрерывная коммуникация со студентами и преподавателями, полная организация учебного процесса. -Выполнение плана по набору учебных групп.
Апрель 2017 —
март 2020
2 года 11 месяцев
ООО «Международный инвестиционный Альянс»
Заместитель руководителя отдела продаж
Основные достижения: успешное обучение сотрудников навыкам продаж финансовых продуктов, эффективное обучение сотрудников проведению встреч с клиентами. Успешное применение навыков сотрудников на практике. Менеджер отдела продаж Обязанности: поиск потенциальных клиентов по средствам обзвона "холодной" базы с результатом продажи финансовых услуг. Основные достижения: стопроцентный лидер продаж. Систематическое выполнение плана с дальнейшей пролонгацией клиентов. Эффективное проведение личных встреч с клиентами. Победа во всех внутренних конкурсах компании (лучший сотрудник месяца, лучший сотрудник года)
Май 2016 —
апрель 2017
11 месяцев
Mind Labs.
Специалист по продажам
Обязанности: обзвон "холодной и теплой" базы с результатом продажи, поиск потенциальных клиентов, контроль работы отдела по обслуживанию клиента, прогнозирование развития своей клиентской базы, обучение клиента пользованием сервисом. Основные достижения: успешное закрытие крупных сделок с дальнейшей пролонгацией, проведение обучения для более, чем 200 клиентов пользованием сервиса.
Июнь 2014 —
май 2016
1 год 11 месяцев
ООО "Дейта-Сервис"
Телемаркетолог
Обязанности: обзвон холодной базы с результатом назначения встреч для выездного менеджера или прямой продажи по телефону, составление договоров и выставление счетов на оплату для клиента, отчетная работа по объемам продаж, поиск, приглашение и мониторинг аудитории с целью присутствия на мероприятии. Основные достижения: выполнение сверх плана продаж и назначения встреч на постоянной основе, успешное написание скриптов для продажи бухгалтерского учета и программы 1С, 90% присутствие приглашенной аудитории на семинаре "1С - Консалтинг".
Сентябрь 2012 —
ноябрь 2014
2 года 2 месяца
Телеконтакт Брянск, ООО
Специалист по продажам
Обязанности: обзвон холодной и теплой базы с результатом продажи; выполнение нормы установленного коэффициента, соблюдение заданных KPI, оценка звуков на корректность всех площадок, помощь в адаптации закрепленной группе новых сотрудников. Проведение обучающих тренингов личного, и массового характера. Основные достижения: лидер холодных продаж за весь период работы в компании, коэффициент (свыше 1,5), 100% корректность звуков; лучшие результаты закрепленной группы операторов.

Обо мне

Навыки владения компьютером MS Windows, iOS, PowerPoint, Publisher, Excel, Word, amoCRM, 1C – Предприятие, Salesforce, Jira,Bitrix24 Знание иностранных языков Английский яз. и немецкий яз. - Elementary Личные качества Коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, многозадачность, легкая обучаемость, ответственность, дисциплинированность, умение легко приспосабливаться к работе в коллективе, планирование — постановка задач и собственных целей

Образование высшее

2014
Брянский государственный университет им. И.Г. Петровского, Брянск
ПРиСО, Связи с общественностью в государственных и общественных структурах

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — B1 — Средний

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения