Территориальный менеджер по продажам
Опыт работы
по настоящее время
Выставление планов и задач. Организация и контроль рабочих процессов для достижения установленных KPI`s. Мотивация, контроль и оценка персонала. Обучение и развитие сотрудников. Управление автопарком из 11 автомобилей (корпоративных) + 4 наемных, 2 грузовых автомобиля. Управление торговыми представителями из 20 человек, 11 тью пунктами выдачи заказов и 35 тью менеджерами по продажам. Общее кол-во персонала составляет 80 человек из которых 3 управленца. Опыт работы в «холодном» найме персонала. Начисление заработной платы, закрытие табелей. Делопроизводство и введение отчетности. Взаимодействие с контрагентами и заключение новых договоров по обслуживанию автопарка, поисков для открытия новых магазинов, складов и прочих договоров необходимых для бизнеса. Знание бухгалтерского учета. Знание 1 с, Axapta. Имеются корочки инженера по охране труда и пожарной безопасности в регионе. Полностью введение журналов в регионе. Ведение операционной дирекции в регионе.
февраль 2015
- Управление продажами и повышение качества обслуживания на вверенной территории;
- Управление персоналом (штат 85 человек) Мотивация, постановка задач, оценка деятельности, целеполагание, участи в подборе сотрудников (оценка соискателей, участие в ассессмент-центрах, проведение интервью, в т.ч. по компетенциям);
- Развитие персонала. Организация процессов обучения сотрудников. Наставничество. Оценка эффективности. Проведение аттестаций;
- Планирование и анализ продаж собственной и партнерской рознице. Планирование деятельности по кварталу, ежемесячно, по декаде;
- Развитие продаж в собственной рознице. Оптимизация и повышение эффективности процессов продаж. Организация проведения промо акций. Открытие новых торговых точек. Мониторинг и анализ потенциальных мест для открытия торговых точек. Ведение переговоров с администрацией торговых центров по размещению брендовых киосков;
- Развитие продаж в партнёрской рознице. Организация работы промоутеров. Обеспечение необходимыми POSm материалами. Контроль за соблюдением стандартов мерчендайзинга;
- Формирование отчётности. Подробный анализ продаж, результатов выполнения плана, факторов роста(падения) продаж. Достижения (результаты): - Создал сплоченную, мотивированную и высокоэффективную команду. - Обеспечивал стабильный рост продаж. - Неоднократно решал сложные ситуации и проблемы с администрациями торговых центров. - Наладил крепкие деловые связи на вверенной территории.
октябрь 2014
- организация, управление эффективной работой и мотивация персонала (штат 90 человек, зона ответственности Лиски/ Воронеж);
- обучение новых сотрудников, осуществление максимального объема продаж и достижение наивысшей прибыли;
- организация и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов (консультирование покупателей, проведение процедуры обмена и возврата товара, урегулирование конфликтных ситуаций, привлечение новых клиентов);
- прием поставок и организация хранения и учета товара;
- работа с проверяющими, контролирующими и административными органами;
- презентация товара;
- ведение кассовой документации;
- участие в инвентаризации, планировании.
октябрь 2012
- обеспечение работы торговой точки;
- осуществление руководства персоналом (продавцами-консультантами, кассирами)торговой точки в периоды отсутствия управляющего;
- подготовка и передача заказов на подачу товаров с мест хранения;
- организация подачи товаров в торговый зал и руководство работой по их выкладке;
- учет остатков товара;
- работа в 1С Рарус, MS Office;
- управление запасами товаров в торговом зале; ассортиментом товаров - обеспечение качества продаж торговой точки;
- контроль наличия ценников на товарах;
- контроль соблюдения работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены;
- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;
- анализ результатов работы торговой точки;
- осуществление операций возврата, списания, переоценки и резервирования товаров;
- инвентаризация торговой точки;
- проведение инкассации;
- обучение и мотивация сотрудников.
май 2008
- продажа оборудования, продвижение услуг компании;
- обслуживание клиентов (корпоративных клиентов и физических лиц);
- заключение договоров;
- решение спорных, конфликтных ситуаций, принятие претензий;
- техническая поддержка клиентов (настройка и гарантийное обслуживание оборудования).
Обо мне
Я позитивный и перспективный молодой человек. Люблю узнавать что-то новое. Я считаю, что постоянная работа над собой - это залог успешного человека. Поэтому стараюсь следовать этому правилу. Спорт и путешествия - это важные элементы моей жизни. В свободное время предпочитаю совершенствовать уровень владения иностранными языками, читать книги и интересно проводить время. К личным качествам могу отнести стрессоустойчивость, коммуникабельность, гибкость, аналитические способности, умение работать в команде и умение работать в режиме многозадачности.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения