Менеджер по работе с клиентами

обработка входящих запросов‚ выявление и удовлетворение потребности клиента прием заказов от клиентов‚ выставление счетов и ведение сделок до отгрузки товара консультации клиентов по продуктам и технологии их применения активная работа с существующей клиентской базой. согласование цен контроль оплаты работа в 1С

управление процессом маркировки (согласно логистическим требованиям компании), упаковки в термоусадочную плёнку, переупаковки некондиционного товара, сборки наборов по требованиям клиента; контроль за приходом и отгрузкой товара; ежедневная статистика по производительности сотрудников, расчёт з/пл + табель рабочего времени, проведение годовой инвентаризации на участке; работа с персоналом (приём, отпуска, поощрения, наказания, увольнения), контроль за качеством работы, составление графика ежегодных отпусков; контроль за наличием расходных материалов, ТМЦ и основных средств. 2006 г. - должность старшего оператора, 2007 г. - заместитель руководителя участка, 2012г. - руководитель участка.