Руководитель отдела продаж
Опыт работы
по настоящее время
Планирование продаж Найм сотрудников Обучение и развитие РОП и менеджеров Контроль качества работы РОП и менеджеров и выполнения плана Мотивация персонала Проведение планерок и совещаний
август 2023
- Подбор, найм, обучение менеджеров; - Выстраивание профессионального отдела продаж; -Планирование и контроль работы отдела; -Составление ежедневных/ежемесячных планов продаж и контроль их выполнения; - Декомпозиция планов ; - Корректировки регламентов работы (в том числе работа с СRM); -Адаптация и профессиональная подготовка менеджеров отдела продаж: введение в должность, обучение и дальнейшее развитие; -Рост конверсий x2 -Анализ продаж и разработка предложений по усовершенствованию работы отдела продаж.
июнь 2022
- Формирование отдела продаж с нуля ; - Разработка системы мотивации и планов продаж; - Внедрение СRM системы ; -Планирование и контроль работы отдела; -Составление ежедневных/ежемесячных планов продаж и контроль их выполнения; - Написание регламентов работы (в том числе работа с СRM); -Адаптация и профессиональная подготовка менеджеров отдела продаж: введение в должность, обучение и дальнейшее развитие; -Анализ продаж и разработка предложений по усовершенствованию работы отдела продаж.
август 2021
- подбор и обучение торговой команды; - оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; - планирование работы отдела (идеология, цели, задачи, мотивация); - стратегическое планирование и развитие продаж; - прогнозирование, выполнения планов отдела продаж; - анализ эффективности работы отдела на основание отчётов; - работа с существующей клиентской базой, поиск новых клиентов; - личный прямые продажи; - ведение переговоров с клиентами " на удержание" - взаимодействие с другими подразделениями фирмы;
сентябрь 2013
Подбор, обучение и адаптирование персонала, организация документооборота, ведение документооборота ,внедрение системы отчётности, проведение имеджевых мероприятий для сотрудников. - Планирование и выполнения планов по продажам. Активные продажи. ; - Проведение переговоров на разных уровнях. ; - Разработка, написание, контроль выполнения стратегических проектов по продажам. ; - Участие в имеджевых мероприятиях, презентация компании и продукта. ; - Разработка и реализация мероприятий по стимулированию сбыта, программ продвижения и лояльности. ; - Планирование, контроль исполнения пешего мониторинга рынка. ; - Работа с покупателями, договорная работа: заключение, ведение и контроль исполнения договорных обязательств. ; - Исследование ,отслеживание и сегментация рынка.
июль 2012
- Техническое обновление системы - Ведение переговоров с первыми лицами организаций - Ведение документооборота, отчётности - Расширение установленных комплектов у пользователей - Повышение лояльности клиентов - Активные продажи - Проведение презентаций Достижения: Получила повышение в должности до руководителя сбытовой группы.
февраль 2011
Составление проектов договоров - Анализ договоров - Юридическое сопровождение сделок - Консультирование сотрудников - Консультирование по электронным торговым площадкам и участию в торгах; Дополнительные навыки: Компьютер - уверенный пользователь Английский язык - базовый уровень Готовность к командировкам и сверхурочной работе
апрель 2010
- развитие торговой точки с нуля - заказ товара - реализация товара - выполнение планов по продажам - ведение документооборота - ведение отчётности - обучение сотрудников
Обо мне
- Умение работы с чеком от 350000 + -Практический опыт продаж со средним и высоким чеками -Навык написания скриптов продаж -Практический опыт внедрения в работу регламентов -Опыт подбора, найма, обучения и адаптации менеджеров по продажам -Опыт управления отделом продаж из 5 и более менеджеров -Опыт личных продаж и удаленной работы -разработка стратегических проектов по реализации товара, - планирование и построение системы продаж - исследование и сегментирование рынка - управление персоналом (подбор, обучение, дисциплинарный контроль) - внедрение сотрудникам успешной стратегии продаж, - опыт ведения переговоров на различном уровне, заключение договоров, контроль исполнения договорных обязательств. -взаимодействие с контролирующими и исполнительными органами власти. Выраженные лидерские качества, системное мышление, прагматичность, стремление к самореализации и личному развитию, умение работать на результат Пройденные тренинги: Влад Завадский: курс тренингов по техникам переговоров ООО "Элкод" Бизнес тренер Сергей Владимирович Бекрицкий «Практический менеджмент » Целеполагание и постановка задач сотрудникам; Планирование и Контроль; Тайм-менеджмент; Проведение совещаний; Ситуационное руководство и делегирование. Сертификат № УК-КТ-09/201212 ГК «Земля-Сервис» Этапы продаж ГК «Земля-Сервис» Курс по видео тренингам Радислава Гандапаса: Крест лидера, Харизма лидера ,Пан или Пропал. Идеология лидера, Ораторское искусство.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения