Администратор, ст.продавец, продавец
Опыт работы
по настоящее время
Работа в Группе Развития, открытие новых магазинов по г.Москве, области и регионам, Раскрутка магазина ,доведение его до рентабельности. Презентация, проведение дегустаций. Консультирование и обслуживание покупателей. Работа с кассой, открытие и закрытие смены. Выкладка товара ,оформление витрин по принципу ротации и планограммы. Работа со складом, 1С. Работа персоналом
по настоящее время
— Совмещение работы на кассе с работой в торговом зале — Обеспечение высококачественного обслуживания в магазине — Приемка товара, контроль выкладки в торговом зале, отсутствие просроченного -товара — Участие в инвентаризации — Участие в обучении персонала магазина — Поддержание чистоты и порядка в магазине — Участие в открытии новых магазинов
октябрь 2015
— Прием входящих телефонных звонков, работа с претензиями покупателей, (рекламации) оформление товарных чеков, возвратов; —Организация и контроль приема и выкладки товара, — Информирование покупателей о проходящих акциях, проверка наличия рекламных материалов по различным акциям в целом по ГМ; — Работа на кассе. Участие в проведении инвентаризации. — Проверка планограмм по промоакциям по установленному графику; — Взаимодействие с клиентами по решению сложных ситуаций. — Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов.
декабрь 2013
— Оформление первичной документации; — Формирование в базе 1С документов по возвратам; — Проверка корректности составления предоставляемых контрагентами первичных документов (актов, счетов-фактур); — Общение с поставщиками по вопросам предоставляемых документов; — Архивирование документов; — Формирование различных отчетов в базе.
ноябрь 2012
— Прием входящих телефонных звонков, работа с претензиями покупателей, оформление товарных чеков, возвратов; — Информирование покупателей о проходящих акциях, проверка наличия рекламных материалов по различным акциям в целом по ГМ; — Работа с товарами; — Урегулирование конфликтов; — Ведение кассовых операций; — Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов.
Обо мне
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция • Нацеленность на результат • Стрессоустойчивость • Стремление к развитию и профессиональному росту • Хобби — чтение, путешествия, кулинария
Образование неоконченое высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения