Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
по настоящее время
регистрация и размещение гостей; Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; Контроль качества обслуживания клиентов; Ежедневная работа с кассой, оформление/взаиморасчет/сдача инкассации; Составление/сбор/анализ отчетной документации; Ведение миграционного учета иностранных граждан (постановка и снятие, контроль сроков); Координирование деятельности персонала; Разрешение/урегулирование конфликтных ситуаций.
Обо мне
Дополнительная информация: Иностранные языки: Английский язык (разговорный, письменный). Компьютерные навыки: Word, Excel. Хобби: занятие спортом, чтение. Личные качества: поставленная речь, опрятный и презентабельный вид, упорство, дисциплинированность, целеустремленность, полная самоотдача.
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа