Руководитель отдела информационных технологий/эксплуатации

С 2019 обязанности(плюсом к предыдущим): - Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в части организации предоставления ИТ услуг - Организация работы SRE команды - Организация и контроль процесса реструктуризации инфраструктуры C 2015 до 2019 Руководитель отдела системного администрирования обязанности(плюсом к предыдущим): - Управление бюджетом ИТ - Руководство системными администраторами; - Администрирование инфраструктуры сайта; - Постановка и контроль исполнения задач разработчиками; - Поддержка сред разработки; - Внедрение процессов DevOps, SRE - Модернизация ИТ инфраструктуры - Взаимодействие с поставщиками услуг и службами сопровождения IT-инфраструктуры - Коорднинация работ по PCI DSS До 2015 ведущий системный администратор Обязанности: - Руководство helpdesk - Решение задач пользователей - Администрирование Windows серверов - Администрирование Microsoft SQL кластеров - Бюджетирование отдела - Взаимодействие с поставщиками и контрагентами; - Закупка оборудования и ПО; Достижения: Разработка и внедрение портала самообслуживания; Снижение количества заявок в Helpdesk c 1500 до 800 в месяц; Увеличение количества заявок Helpdesk исполненных в срок с 70% до 90%; Внедрение Ansible и покрытие ролями инфраструктуры; Внедрение GitLab; Разработка и внедрение регламентов обслуживания; Разработка инструкций для пользователей; Снижение затрат на закупку ПО( на 4 млн) за счет перехода на СПО; Уменьшение рутинизации системных администраторов(с 40 операционных задач в неделю до 15).

Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в части организации предоставления ИТ услуг; Составление ИТ бюджета и разработка мероприятий по сокращению затрат; Закупка оборудования и ПО, взаимодействие с поставщиками и контрагентами; Обеспечение ИТ инфраструктуры при открытии филиала Обеспечение бесперебойной, стабильной работы всех ИТ систем компании; Участие в проектах по 152Ф3. Реализованные проекты: - Внедрение McAfee HostDLP; - Организация SAN офисного и r&d окружения; - Тестирование DallasLock и StoneGate(Firewall& IPS) в рамках внедрения 152ФЗ.

* Построение сервисов на платформе Microsоft - проектирование, start-up, ввод в эксплуатацию; * Поддержка пользователей; * Обслуживание серверного оборудования. Реализованные проекты: - Перевод почтовой системы на MS Exchange 2010(CAS-MB,HT,ET); - Перенос основных систем в ЦОД; - Перевод АРМ на тонкие клиенты.

Администрирование ферм Hyper-V

Сопровождение и модернизация информационных систем компании

Обязанности: - Поддержка пользователей - Обслуживание техники - Постановка задач сторонним разработчикам - Связь с поставщиками техники и услуг Достижения: - Резервное копирование баз 1С 8.1, пользовательской информации - Подключение удаленного офиса - Подготовка серверов Windows 2003/2008 под различные задачи. Terminal Server, Active Directory, DHCP, DNS, Terminal Server; Windows 2000, Windows XP, Windows 2000 Server, Windows 2003 server, Windows 2008; SQL Server 2005, 1С 7.7, 1С 8.1, Oracle 9i, Oracle 10(DB, AS), 1С 8.0, 8.1; Comarch, Office 2003, Lotus Notes; Разработка VBA,VBS,1C;

Обязанности: - Поддержка Sharepoint Server 2007 Standart, создание решений на его основе. Достижения: - Внедрение Sharepoint Server 2007 Standart - Разработка решений с использованием WorkFlow(Sharepoint Designer) - Разработка системы HelpDesk

Обязанности: - Поддержка пользователей - Учет оборудования - Решение текущих проблем - Администрирование Active Directory, Office 2003/2007, корпоративных программ, сервер терминалов.

Active Directory, DHCP, DNS, WINS, Mail; Windows 2000, XP, 2kServer, 2003 server, 1С, IpCop, Squid, Office 2000/XP/2003, СКС, AVP Bisness optimal; Закупка, обслуживание техники; Поддержка пользователей; Связь с поставщиками техники и услуг. Реализованные проекты: -Автоматизация: резервного копирования баз 1С 7.7, обновления конфигурации, установки форм отчетности; -Переезд; -Установка корпоративной антивирусной системы; -Перенастройка службы каталогов; -Оптимизация доступа в интернет(IPCop, Squid).

Обязанности: - Расчет конструкции, составление накладных - Проверка расчетов других сотрудников, их обучение Достижения: - Усовершенствование системы подготовки документов(Макросы MS Excel)

Обязанности: - Разборка, анализ конструкции СВТ на соответствие требованиям безопасности, сборка, так же работы с новыми типами СВТ. Достижения: - Внедрение Active Directory - Оптимизация документооборота(Access)