Product owner/Владелец продукта

Выступаю PO внутреннего приложения МТС для продажи комплектов спутникового телевидения. Приложение включает в себя комплексное решение по управлению остатками на складах агентов/супервайзеров и проведению различных видов продаж. • Формирование команды под продукт; • Запуск процесса разработки в рамках фреймворка SKRUM; • Выстраивание положительных отношений с заказчиком после сложных ситуаций, формирование новых договоренностей и планов; • Определение ключевых направлений развития для скорейшего запуска тиража продукта.

Запуск и развитие продукта Х5Транспорт. https://retailer.ru/x5-zapustila-platformu-dlja-voditelej-x5-transport/ Выступал в роли заместителя владельца головного продукта. Был владельцем направлений "Интеграция с АЗС партнеров" и "ИТ поддержка Х5Т" Головной продукт представляет собой веб портал и мобильное приложение для транспорта Х5. Основное драйверы роста - снижение внепланового пробега через трансляцию водителям целевого маршрута и увеличение показателя среднедневного пробега через блок инцидентов. Продуктовая команда за время реализации разрослась и в конце включала в себя 3 подкоманды, всего 23 человека. Реализовано по гибкой методологии SCRUM с частичным использованием SAFE. Дискавери процесс шел через KANBAN. • Подготовка Роад-Мэп (Miro) • Проработка гипотез. • Проведение интервью. • Контроль и обеспечение выполнения работ (Jira). • Внедрение решения, работа с ключевыми пользователями. • Формирование и отслеживание метрик продукта.

• Развитие и контроль реализации проектов транспортной системы GoCargo в технических вопросах и внедрении. (GoCargo - аналог ЯндексТакси для грузового транспорта): - Завершены работы предыдущего подрядчика, с передачей компетенций по программному продукту внутрь группы компаний Х5. - Развит функционал системы, запущена коммерческая часть. • Организован процесс открытия и работы кросс- докинговых площадок в части IT решения, настройки и поддержки в роли руководителя проекта. (Под моим руководством запущены 8 площадок в разных частях страны) • Реализован проект по запуску ТМС системы "Ортек"(ОРД) для торговой сети "Карусель" в роли руководителя проекта. • Завершен этап набора команды для разработки новой системы на микросервисной архитектуре по методологии Agile(Scrum).

• Постановка задач проектной команде, контроль сроков и качества выполнения ИТ работ (как собственных ресурсов компании, так и внешних подрядчиков). • Разработка бюджетов активностей, контроль расходов, отчетность. • Ведение проектов используя как методологию PMbok, так и внутренние процедуры компании. • Поддержка реализации планов органического развития в области открытия ИТ части новых и стандартизации текущих объектов (распределительные центры) компании. Завершенные проекты: 1. Проект по запуску полноценного распределительных центра(РЦ) площадью 40000 м2 согласно стандартам компании. 2. Выполнено 3 менее масштабных открытия (отдельно "холодные" склады). 3. Курировал закрытие ряда объектов.

• Управление внешним проектом (построение и внедрение ИТ системы); • Ведение переговоров от лица компании; • Расчет себестоимости и трудозатрат проекта на всех этапах; • Подбор специалистов в проектные команды; • Контроль работ подрядных организаций; • Оценка рисков; • Сдача объекта заказчику. Проект завершен.

• ведение проектов по монтажу систем подсчёта посетителей в торговых центрах на территории РФ, со старта до сдачи объектов (согласование документации, прокладка кабельных трасс, монтаж датчиков, настройка и внедрение софта, проведение контрольных подсчётов, подписание закрывающих документов) ; • управление рисками в рамках проектов (сроки, бюджет, репутация компании, лояльность сотрудников); • поиск и работа с подрядными организациями; • работа с пакетом программ (1С, MS Office, MS Project, AutoCad) • подготовка и согласование исполнительной документации; • решение конфликтных ситуаций с заказчиком в рамках проекта; • контроль качества работ на объекте, курирование бригад в ходе работ; • реализация как краткосрочных (до месяца), так и долгосрочных больших (до 2х лет) проектов;

Координатор группы системных администраторов. • Интеграция системы 1С Документооборот (8, редакция КОРП 1.2) на стороне заказчика. • Подготовка, согласование договоров с контрагентами. Отслеживание их выполнения, подписание актов. • Работа с сервер 2008r2, AD, GPO, DNS, DHCP, file serv, etc • Объединение сетей через VPN на базе Kerio Control (DC, RODC) • Работа с бухгалтерской документацией. • Полная организацию сети - от планирования трасс до принятия работ. • Решение локальных задач ИТ отдела для офиса на 120 человек. • Контроль кризисных ситуаций с 6ю удалёнными филиалами. В наличии рекомендации директора компании.

Руководитель группы технического обеспечения – в подчинении команда из 3 человек. Функции и должностные обязанности: • Координация работы сотрудников в группе; • Распределение задач; • Контроль производственной и трудовой дисциплины; • Ведение табеля учета рабочего времени; • Мотивация сотрудников, занятых в проекте; • Управление мини-складом расходных материалов и запасных частей; • Управление проектом (управление бюджетом проекта, управление персоналом проекта, взаимодействие с подрядчиками); • Обеспечение функционирования оборудования в соответствии с заявленным уровнем сервиса (SLA), обеспечение выполнение запросов на обслуживание и решение технологических инцидентов. • Отслеживание обеспечения формальной стороны исполнения проекта (счета, акт и т.д); • Взаимодействие с Заказчиком по вопросам реализации проекта и решению сложных ситуаций; • Координация работы подрядчиков в регионах; • Формирование технических заданий; • Участие и контроль подготовки контрактной документации; • Помощь дилерам в решении спорных и сложных ситуаций, связанных с сервисным обслуживанием.

Обязанности - весь спектр функционала по ведению клиента-потребителя систем Консультант + : • телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов, заполнение брифов‚ оформление; • организация встреч, выезд к клиенту для проведения консультаций и обучения в системе Консультант +; • презентация новых услуг компании; • выезды к клиентам в офис, для настройки и обновления систем Консультант +; • работа с документацией и договорами; • составление отчетов по выполненным проектам.