Руководитель направления Private Banking / Premium Banking
Опыт работы
по настоящее время
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ: — Развитие Private Banking бизнеса по всему комплексу продуктов и услуг, взаимодействие со структурами холдинга и партнерами. — Операционное управление кустом региональных подразделений 12 городов (создание команды, построение эффективных бизнес-процессов, продукты, сервис, организация продаж). — Разработка инвестиционных продуктовых решений и их продвижение. — Поддержка в инвестиционном консультировании ключевых клиентов подразделения. — Антикризисное управление: реализация интеграционных проектов. ЭКСПЕРТИЗА: — Обучение банкиров техникам продаж, применение методологии портфельных инвестиций, разработка продуктов и подходов по продвижению. Развитие и интенсификация продаж фокусных продуктов. — Проведение встреч с клиентами HNWI и UHNWI и поддержка в подготовке инвестиционных портфелей. — Проведение аудита, построение и оптимизация бизнес-процессов, направленных на повышение эффективности внутренних процедур и персонала. — Обеспечение эффективного взаимодействия подразделения со структурными подразделениями холдинга. Реализация программ и проектов. — УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ: − Планирование, организация и контроль выполнения поставленных KPI − Контроль и анализ бюджета, доходов и расходов точек продаж, ресурсное планирование по сети продаж (12 городов) − Реновация действующих точек и открытие новых офисов в рамках принятой стратегии − Разработка и внедрение порядка пересегментации клиентов между бизнес-блоками − Организация кросс-продаж Департамента Private Banking со структурными подразделениями Банка и группы (Открытие брокер, Управляющая компания, КИБ, МСБ) — АНАЛИТИКА: − Анализ финансовых показателей точек продаж, контроль выполнения плановых значений. − Анализ действующей системы мотивации и предложения по ее изменению в целях повышения уровня продаж и достижения стратегических целей. − Анализ структуры управления по сети, предложения по реорганизации и оптимизации для формирования устойчивой высокоэффективной команды. − Анализ продуктового предложения инвестиционных продуктов, сравнение с конкурентами и формирование предложений по имплементации новых продуктов и решений. — РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА: − Планирование развития бизнеса в регионах и открытие новых точек продаж − Участие в разработке НОВЫХ ПРОДУКТОВ (инвестиционных, страховых, банковских) − Разработка и внедрение новых процессов и моделей работы (операционная модель) − Внедрение новых продуктов и методов в текущую модель продаж в целях достижения поставленных KPI — УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ: − Участие в интеграционных проектах банка ( Петрокоммерц, Бинбанк, ВТБ) − Развитие взаимоотношений с подразделениями холдинга и партнерами банка (страховые компании, западные банки, нефинансовые институты) − Организация и проведение бизнес-завтраков, семинаров и вечерних мероприятий для клиентов в регионах. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ: — Управленческий опыт 10+ лет: 65 человек в прямом подчинении,: подбор и построение эффективной команды, постановка и контроль задач, обучение и развитие подчиненных. — Успешная интеграция сейлзовых команд при объединении банков. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Обеспечил рост своего подразделения в 2 раза. 2. Реализовал 3 интеграционных проекта при объединении банков – оптимизация точек продаж, персонал, внедрение и переход на единую продуктовую линейку. 3. Лидировал проект по внедрению инвестиционных продуктов, результатом чего стало внедрение инвестиционных инструментов в портфели клиентов до уровня 50% 4. Обеспечил повышение эффективности за счет внедрения новых метрик и методик применяемых в системе мотивации персонала. 5. Систематизировал процесс передачи клиентов между бизнес-блоками за счет внедрения порядка пересегментации клиентов. 6. В 2023 году продемонстрировал лучший результат по комиссионному доход от продаж инвестиционных продуктов (ежеквартально боле 120% выполнения плана по данному KPI). 7. Лучшая в Private стабильность команды на протяжении последних лет, более 70% сотрудников с перевыполнением комиссионного дохода, что обеспечивало лучший ранрейт и устойчивость результата.
февраль 2015
Развитие продаж всего спектра инвестиционных продуктов, в том числе сложных международных продуктов в РФ и IPB London. Выполнение плановых показателей команды с целью достижения бизнес-целей подразделения. 5 отделений Москвы, 25 менеджеров по продажам сегмент Citigold и CPC (Private Bank). Осуществление обучения, наставничества и коучинга, подготовка специалистов, контроль продаж, мотивационные мероприятия, управление структурой продаж. Интенсификация продаж фокусных продуктов. Продукты : Структурированные ноты, локальные фонды, фонды международных УК, акции, ETFs, облигации, еврооблигации, опционы с депозитным покрытием, накопительное страхование жизни и др. * Участие в ключевых встречах и сделках высокой сложности. Разработка презентационных материалов. Проведение первичного и дальнейшего обучения сотрудников Банка. • Проведение показательных встреч, мониторинг активности, повышение качественного уровня знания продукта и продаж. Работа со снижением эффективности и профессиональным выгоранием опытных сотрудников
октябрь 2012
- Подготовка и проведение презентаций, консультаций по финансовым продуктам, продажи в РФ и Citi IPB London - Консультации при формировании инвестиционного портфеля клиента - Размещение инвестиций в России и на глобальных финансовых рынках чарез площадку в Лондоне - Продажа структурированных продуктов - Анализ текущей рыночной ситуации, консультирование - Проведение анализа риск профиля клиента - Предоставление и формирование для клиента аналитических материалов - Выполнение планов продаж и контроль работы команды - Исполняющий обязанности управляющего отделением(backup)
май 2008
- Разработка индивидуальных финансовых планов клиенты Mass Affluent - Формирование личного инвестиционного портфеля для клиентов (ПИФы, кредитные продукты, структурированные продукты, депозиты) - Размещение инвестиций в России и за рубежом Fortis L funds - Анализ текущей рыночной ситуации, проведение презентаций - Продажи и расширение клиентской базы - Полное обслуживание и сопровождение клиентов продукты ДУ и Брокерское обслуживание
май 2007
- Полное обслуживание и сопровождение клиентов Mass Affluent и HNWI - Проведение презентаций, продажи продуктов УК (ПИФ и ДУ) - Анализ текущей рыночной ситуации, консультирование - Расширение клиентской базы банка, привлечение денежных средств
Обо мне
ЛИДЕРСКИЕ КАЧЕСТВА: — Создаю сильные, эффективные команды. — Обучаю и выстраиваю процесс работы с людьми так, что они становятся самостоятельными и результативными. — Оптимизатор, хорошо вижу и исправляю узкие/слабые места в бизнес-процессах. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ: — Опыт 19 лет в финансовом секторе (управленческий опыт 10+ лет). — Опыт инвестиционного консультирования и ведения клиентов HNWI и UHNWI. — Есть большой опыт внедрения и реализации проектов в области продаж и развития бизнеса ( высокая экспертиза и знание банковских и инвестиционных продуктов). — Вдохновляют сложные, стратегические задачи и масштабные, амбициозные проекты. Получаю удовольствие от активной работы и многозадачного режима. Уверен, что люди – самый ценный ресурс любой компании. Аттестат ФСФР 1.0 и 5.0
Образование магистр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения