Специалист/руководитель

Досудебное урегулирование претензий между клиентами и банком. Контроль исполнения исполнительных документов об аресте и взыскании денежных средств, контроль соблюдения требований Федерального закона 229-ФЗ, Гражданского кодекса, Гражданского процессуального кодекса и других НПА. Решение вопросов, связанных с начислением процентов по вкладам, выплатой наследства, компенсаций по вкладам СССР и других вопросов, связанных с сопровождением счетов физических и юридических лиц.

Замещение руководителя на период отпуска. Рассмотрение обращений и решение вопросов клиентов по вопросам ареста и взыскания денежных средств со счетов физических и юридических лиц; Решение вопросов клиентов по вкладным счетам: - начисление процентов по вкладам; - открытие, закрытие счетов; - выплата компенсаций по вкладам СССР; - номинальные счета и т.д. Контроль за выполнением ключевых показателей сектора, работа с сотрудниками в части улучшения показателей, обучение новых сотрудников.