Руководитель, Помощник руководителя, Специалист по урегулированию убытков, Кредитный специалист

Женщина, 34 года, родилась 7 апреля 1992 г.

Краснодар, переезд невозможен, не готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Август 2019 —
ноябрь 2020

1 год 3 месяца

ООО "ГК СБСВ-КЛЮЧАВТО"

Специалист по продажам финансовых услуг (кредитно-страховой специалист)

-Привлечение клиентов к услугам кредитования и страхования; -Выявление потребности клиента в страховых и кредитных продуктах; -Презентация клиентам страховых продуктов компании; -Проведение консультативной работы с клиентами; Оформление необходимых документов для заключения кредитных и страховых договоров; Сообщение клиентам о решении, принятом Банком по их заявке, % ставка, финансовая защита, условия банка; Совершение холодных/теплых звонков строго по регламенту компании. Отработка ЧЕК-листа по визиту/звонку; Расчет в программе, оформление и выдача кредитов в ведущих банках, подписание КД, сбор документов (ДКП, АПП, ПТС, документы по Trade-in, документы для оформления кредита по гос.программе); Оформление страховых продуктов (КАСКО, ОСАГО, РАТ, ВЭР, GAP, Страхование жизни, ПОРУЧИТЕЛЬСТВО, Продленные гарантии производителя, Противоугонные и поисковые системы на автомобиль в ведущих страховых компаниях); Работа в 1С Предприятие (Страхование), заведение счетов на оплату. Выставление счетов для юридических лиц. Проведение счетов, сверка сумм страховых продуктов; Проверка гарантийных писем от банков; Прием/списание/перемещение бланков БСО; Работа в 1С Предприятие, (Финансы), заведение заявок по кредиту, выбор кредитной программы банка, проведение заявок, сверка сумм кредита; Финансирование кредита в программе Е-Credit; Работа с возражениями, написание и отправка претензий; Составление и подписание дополнительных соглашений; Работа с дебиторской задолжностью; Работа с расторжениями, заявления на возврат; Формирование анализа за месяц, проверка показателей, расчет мотивации и подведение итогов, контроль плана на ежедневной основе, KPI, работа с отчетом vin by vin. Программы: Excel, Word, порталы, сводные таблицы, личные кабинеты в программах; СЭД; Реестры на конец дня, сдача документации ежедневно; Работа по СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ в банках: АО "РН банк

Май 2019 —
июль 2019

2 месяца

МКОУ ДПО МО Курсы Гражданской Обороны

Ведущий специалист

-составление приказов на зачисление, отчисление, выписки из приказов; -составление протоколов, ведомостей; -ведение журналов: охрана труда; оказание первой помощи; спасатели; пожарно-технический минимум; -работа с анкетами, заявлениями, документами; -составление и учет договоров; -работа с документами: счет на оплату, платежное поручение; -работа в СЭД, учет, загрузка документов, электронная подпись, контроль своевременного оборота и выполнения в срок; -работа согласно ежегодному плану по учебно-методической работе; -учет, контроль, документов на подпись руководителю, и их распределение; -ведение групп, выписка удостоверений, свидетельств; -проведение ревизий, контроль, учет, бланков БСО, удостоверений, свидетельств; -контроль и выдача документов, по окончанию обучения; - присутствовать на экзаменах, в качестве секретаря экзаменационной комиссии.

Январь 2017 —
май 2019

2 года 4 месяца

ООО "СБСВ КЛЮЧАВТО БЕТА" (Краснодар)

Диспонент отдела продаж (Делопроизводство, Отдел оформления документов, Логистика)

1. Оформление и выдача автомобиля: -оформлять документы для выдачи автомобиля клиенту; -оформлять первичный договор, счет на автомобиль, направления на оплату в кассу; -формировать дополнительное соглашение к договору; - проверять документы на заявленную скидку (трейд-ин, кредит, розничные компании); -контролировать правильность оформления документов на реализацию; -проводить реализацию автомобиля при выдачи клиенту; -оформлять ПТС, гарантийную книжку на автомобиль; -формировать товарные накладные, счет-фактуры; -взаимодействие с бухгалтерией, акты ОС, оформление ДЕМО - автомобилей; -подготавливать документы для кредитного отдела, выставлять счета; -оформлять сервисные контракты производителя. 2. Документы и архив: -подготавливать реестр документов по завершенной сделке и отправлять в бухгалтерию; -подготавливать и отправлять документы почтой; -сдавать документы в архив, выгружать скан-копии ПТС; -составлять письма об уточнении платежа, письма о зачете денежных средств, и заявления по возложению обязанностей по оплате договора (заказ-наряда). 3. Маркетинговые программы и скидки: -формировать пакет документов подтверждения предоставленных скидок. 4. Сбор информации: -заполнять талоны для клиентской службы(обработка персональных данных и др.); -контролировать заполнение анкет для производителя; 5. Расторжение договоров и возврат автомобилей дилеру: - оформлять расторжение договоров; -оформлять возвраты автомобилей. 6. Отчетность: -подготавливать отчетность по программе обновления (количественно в рамках Trade-in и утилизации); -подготавливать и предоставлять отчетность по требованию руководителя. 7. Программы: - 1'С: Предприятие; - European Портал B2B; - Microsoft Еxcel; - Microsoft Word;

Август 2016 —
сентябрь 2017

1 год 1 месяц

ООО Аварийные комиссары (Респ.Башкортостан г. Салават)

Заместитель директора

-Консультирование по выплатам, по страховым возмещениям, консультации по спорным вопросам с представителями ГИБДД, консультации по правовым вопросам и основах безопасности дорожного движения; -Юридическое сопровождение при дорожно-транспортных происшествиях; -Ведение переговоров между сторонами, подготовка к заключению мировых соглашений, досудебное разрешение конфликтов, споров; -Представительство и взаимодействие в правоохранительных органах, ГИБДД, штрафплощадках, Страховых компаниях; -представительство в страховых компаниях, по вопросам, связанным с возмещением ущерба при ДТП. -проверка и учет документов по оформленным ДТП, распределение их по отделам; -работа с юридическим отделом, осуществление контроля по делам находящихся в суде, и в досудебном порядке; -учет, контроль экспертных заключений по оценке; -учет, контроль БСО Квитанции; -работа со справками о ДТП по форме 154; -работа с Извещениями о ДТП; -работа с персоналом, обучение персонала; - урегулирование конфликтных ситуаций; -постановка задач, руководство коллективом; -проверка, учет, контроль всех документов передаваемых на подпись руководителю, соответствующее их распределение; -юридическая консультация; - совершение холодных/теплых звонков; -ведение переговоров с клиентами; -работа с клиентом по взысканию задолженности; -ведение клиентской базы в программе МЕГАПЛАН; -предложение и продажа услуг компании; - ведение учета и отчетности (журналы); -консультирование и привлечение новых клиентов; -подготовка и сдача исполнительных листов в банки; - работа с ведущими страховыми компаниями; -работа по ФЗ об ОСАГО; кодекс РФ об административных правонарушениях; Сайт РСА; - работа с наличным расчетом.

Январь 2015 —
август 2016

1 год 7 месяцев

ООО "Аварийные комиссары"

Менеджер по работе с клиентами, Юрисконсульт

- заключение юридических договоров с клиентами; -составление и отправка претензий в страховую компанию; -составление и подготовка для подачи искового заявления в суд; -юридическая консультация; -ведение переговоров с клиентами; -совершение теплых звонков; -ведение клиентской базы; - ведение учета и отчетности (журналы); -консультирование и привлечение новых клиентов; -подготовка и сдача исполнительных листов в банки; -работа по ФЗ об ОСАГО; - работа с наличным расчетом;

Июнь 2014 —
январь 2015

7 месяцев

Министерство обороны РФ

Старший помощник начальника отделения подготовки и призыва граждан на военную службу (по автоматизированным системам управления) (Служба розыска граждан, не исполняющих воинскую обязанность)

- составлять протоколы об административном правонарушении. - разрабатывать график отправки призывников на РСП (распределительный пункт) после получения выписки из плана отправки со сборного пункта. - совместно с начальником отделения подготовки призыва граждан на военную службу составлять и представлять годовой отчет о движении призывных ресурсов со всеми приложениями. - направлять в ходе очередного призыва граждан на военную службу, письменные обращения в Отдел МВД России об обеспечении прибытия на мероприятия связанные с призывом на военную службу. - своевременно предоставлять председателю территориальной избирательной комиссии, сведения о гражданах, призванных на военную службу и отобранных для прохождения военной службы по контракту. - разрабатывать план подготовки и проведения призыва на военную службу для согласования с главой Администрации. - готовить и предоставлять на утверждение главе Администрации проект плана работы призывной комиссии. -формировать электронный массив данных на призывников. - разрабатывать ежегодные планы совместных мероприятий по розыску граждан, не исполняющих воинскую обязанность, и обеспечению мероприятий связанных с воинским учетом, призывом на военную службу.

Сентябрь 2013 —
июнь 2014

9 месяцев

Министерство Обороны РФ

Помощник начальника отделения планирования предназначения подготовки и учета мобилизационных ресурсов. (Военное делопроизводство)

Основная задача: Делопроизводство -Принимать и регистрировать корреспонденцию, направлять ее в структурные подразделения. - В соответствии с резолюцией начальника отдела передавать документы на исполнение. - Вести картотеку учета прохождения документальных материалов, осуществляет контроль за их исполнением, выдавать необходимые справки по зарегистрированным документам. - Отправлять исполненную документацию по адресатам. -Вести учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизировать и хранить документы текущего архива. -Вести работу по созданию справочного аппарата по документам, обеспечивать удобный и быстрый их поиск. -Подготавливать и сдавать в архив отдела документальные материалы, законченные делопроизводством, регистрационную картотеку, составлять описи дел, передаваемых на хранение в архив. -Принимать документы на подпись. -Обеспечивать сохранность проходящей служебной документации. -Вести номенклатуру дел всего отдела.

Июнь 2013 —
сентябрь 2013

3 месяца

ООО "Развитие"

Кассир-инкассатор

-проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями, -прием и выдача денежных средств, -проверка денежных купюр, -составление отчетов, -обработка первичной документации, инкассация. -Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины. -Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов

Обо мне

В общении коммуникабельна‚ легко нахожу общий язык с коллегами по работе. Восприимчива к критике. Обладаю качествами: Добросовестность‚ ответственность‚ точность‚ аккуратность‚ исполнительность. Лидерские качества, владение навыками урегулирования конфликтных ситуаций, дипломатичность, внимательность, обучаемость, коммуникабельность. Навыки системного мышления, анализа данных, сбора, обработки информации. Способность уделять внимание деталям, высокий уровень концентрированности и готовность проявлять самостоятельность в работе, аналитический склад ума, высокая самоорганизованность, умение управлять временем, способность работать в режиме многозадачности и большим обьемом информации. Знание военного делопроизводства. Успешный опыт личных продаж. Знание правил официального этикета при проведении переговоров с клиентами, этики делового общения. Владение юридическими основами страхования. "Я могу начать работать совершенно в новом направлении, главное показать, запоминаю я все очень быстро!" Имею большой опыт работы в организации и проведении массовых культурных мероприятий. Сформирована богатая культурная программа по организации различных торжеств‚ праздников в роли певицы. Неоднократный победитель всероссийских и международных конкурсов эстрадной песни и танца. Награды: 1.Диплом III степени и звание ЛАУРЕАТА на международном конкурсе-фестивале детского и юношеского творчества «Жемчужина Крыма» в номинации Эстрадный вокал. КРЫМг. АЛУШТА 2.Диплом II степени и звание ЛАУРЕАТА на Республиканском конкурсе детского творчества "Весенние капели-2007г" посвящённый 450-летию добровольного вхождения Башкирии в состав России. 3.Лауреат 1-ой премии в номинации вокал-соло (эстрадное пение) в III-ем Городском кон-курсе вокального исполнительства "Голоса XXI века" "С днём рождения‚ мой город!" посвя-щённого 60-летию города Салавата и проводимого в рамках 90-летия дополнительного об-разования 2008год. 4.Почетный гость на Международном конкурсе детского и юношеского творчества «Улыбка МИРА» г.МОСКВА.2008г. 5.Почетный гость на Международном конкурсе-фестивале детского и юношеского творчества «Жемчужина средиземного моря» г. Леорет -Де Мар‚ ИСПАНИЯ. 2008г 6.Диплом I степени и звание ЛАУРЕАТА на конкурсе-фестивале народной и эстрадной пес-ни «АХ‚ Белая зима».2011г 7.Диплом II степени и звание ЛАУРЕАТА на международном детском и юношеском конкурсе-фестивале «На крыльях таланта» в номинации вокал -соло. г.Уфа 2011г. 8.Благодарность от Муниципального учреждения Молодежный центр «Ровесник» городского округа города Салават Республики Башкортостан‚ за помощь в организации и проведении Фестиваля «Солдатская песня 2011г» 9.Диплом II степени и звание ЛАУРЕАТА на международном конкурсе-фестивале детского и юношеского творчества «Жемчужина Крыма» в номинации Эстрадный вокал. КРЫМг. АЛУШТА 2011г. 10.Диплом I степени и звание ЛАУРЕАТА на международном детском и юношеском конкурсе-фестивале «На крыльях таланта» в номинации вокал-соло. ФИНАЛ ВСЕРОССИЙСКОГО ПРОЕКТА‚ г.Санкт-Петербург.2012г.

Образование высшее

2016

Санкт-Петербургский государственный экономический университет СПБГЭУ

Юридический, кафедра уголовного права и уголовного процесса, Налоги и налогообложение (углубленная подготовка налогообложения в сфере экономических преступлений)

2012

ФГБОУ СПО

Экономический, Экономика и бухгалтерский учет

2007

Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей

Хореографическое отделение, Хореография

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Разрешение на работу: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения