Руководитель отдела, менеджер

50 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Сентябрь 2013 —
сентябрь 2018
5 лет
ОАО «ВымпелКом», Региональное управление Уральского региона
Менеджер по управлению франчайзингом в Уральском регионе
- Разработка и внедрение мероприятий по достижению поставленных перед франчайзинговой сетью целей;
- Контроль выполнения целей по привлечению и обслуживанию Клиентов, выполнение целей по объемам продаж всех продуктов и услуг во франчайзинговой сети на территории Региона;
- Планирование и анализ ключевых и вспомогательных показателей работы франчайзинговой сети с целью достижения высоких результатов;
- Организация начисление и согласования вознаграждения дилерам за работу франчайзинговых салонов;
- Создание и развитие системы анализа продаж партнеров
- Разработка плана мероприятий по повышению эффективности системы наставничества и обучения;
- Разработка комплекса мероприятий по повышению качества продаж партнеров;
- Анализ эффективности новых и существующих торговых точек, составление бизнес-кейсов, расчет и согласование торговых условий франчайзинговых точек;
- Аудит франчайзинговой сети с целью проверки качества оформления и обслужвания;
- Организация эффективного взаимодействия с дирекциями по продажам филиалов для достижения плановых показателей Региона.
Август 2009 —
август 2013
4 года
ОАО «ВымпелКом», Курганский филиал
Руководитель группы поддержки продаж
- Организация работы и руководство Группой поддержки продаж в целях реализации утвержденной бизнес-стратегии на своем направлении;
- Выполнение целей, утвержденных Директором по продажам на массовом рынке филиала;
- Организация эффективной работы Группы поддержки продаж с Дилерами/Дистрибьюторам для обеспечения прироста абонентской базы и увеличения доли рынка в соответствии с установленным планом;
- Организация взаиморасчетов с Дилерами/Дистрибьюторами, контроль дебиторской задолженности и предоставления товарных кредитов Дилерам/Дистрибьюторам/Партнерам в соответствии с принятыми процедурами Компании;
- Организация системы поддержки расчета вознаграждения Дилерам/Дистрибьюторам в соответствии с принятыми процедурами в Компании;
- Обеспечение своевременного предоставления отчетности по всем направлениям работы Группы поддержки продаж Директору по продажам на массовом рынке филиала, руководству Компании;
- Внедрение и управление системой заказа и контроля товарного запаса с целью обеспечения необходимого количества продукции для бесперебойной работы, а также контроль условий хранения продукции;
- Обеспечение, в рамках имеющихся полномочий, условий работы и профессионального роста сотрудников подразделения;
- Внесение предложений по совершенствованию торговых условий.
Январь 2009 —
август 2009
7 месяцев
ОАО «ВымпелКом», Курганский филиал
Ведущий специалист поддержки продаж
- Реализация бизнес-стратегии филиала, выполнение целей, утвержденных для Группы поддержки продаж филиала;
- Организация взаиморасчетов с Дилерами/Дистрибьюторами, контроль дебиторской задолженности и предоставления товарных кредитов Дилерам/Дистрибьюторам/Партнерам в соответствии с принятыми процедурами Компании;
- Организация системы поддержки расчета вознаграждения Дилерам/Дистрибьюторам в соответствии с принятыми процедурами в Компании;
- Организация в обеспечении необходимого товарного запаса продукции компании в филиале для организации бесперебойной работы внешней торговой сети.
Январь 2008 —
январь 2009
1 год
ОАО «ВымпелКом», Курганский филиал
Старший территориальный специалист
- Развитие внешней торговой сети и дистрибьюции в соответствии с установленным планом по филиалу на закрепленной территории;
- Контроль соблюдения условий договоров с Дилерами/ Дистрибьюторами/ Партнерами по приему платежей/ Партнерскими Агентствами, в рамках реализуемых программ и проектов;
- Контроль выполнение установленного в Филиале плана по продажам продукции Компании во внешней торговой сети на закрепленной территории;
- Обеспечение эффективной поддержки специальных акций и запусков новых продуктов Компании.
Август 2006 —
январь 2008
1 год 5 месяцев
ОАО «ВымпелКом», Курганский филиал
Специалист поддержки продаж
- Организация и обеспечение необходимого товарного запаса продукции компании в филиале для организации бесперебойной работы внешней торговой сети;
- Ежедневное обеспечение информационно-справочное консультирование, решение текущих вопросов с сотрудниками Дилеров/ Дистрибьюторов/Партнеров по приему платежей;
- Контроль дебиторской задолженности и предоставления товарных кредитов Дилерам / Дистрибьюторам;
- Контроль корректности предоставляемой Дилерами/Дистрибьюторами отчетности.
Февраль 2004 —
август 2006
2 года 6 месяцев
ООО «Твой Партнер»
Специалист
- Контроль корректности оформления абонентских договоров;
- Регистрация в системе абонентских договор;
- Составление отчетности и реестров.
Июнь 2003 —
февраль 2004
8 месяцев
ООО «Твой Партнер»
Продавец 2 категории
- Продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним;
- Предоставление информации по тарифным планам операторов сотовой связи;
- Заключение договоров на предоставление услуг сотовой связи;
- Составление отчетности и реестров.
Апрель 2019 —
декабрь 2019
8 месяцев
Уральский банк реконструкции и развития
Менеджер проектов
- Анализ инновационных технологий и оценка возможности и целесообразности внедрения инновационных технологий, направленных на автоматизацию бизнес-процессов предоставления услуг физическим лицам;
- Разработка предложений и прогноз экономического эффекта от внедрения инновационных технологий;
- Проведение переговоров с потенциальными контрагентами с целью заключения договора, осуществление коммуникаций между структурными подразделениями Банка в рамках реализации проекта;
- Осуществление документального сопровождения и ведение отчетности по проекту;
- Контроль достижения результатов и разработка предложений, направленных на повышение уровня эффективности реализации мероприятий в рамках проекта.
Январь 2020 —
март 2021
1 год 2 месяца
Уральский банк реконструкции и развития
Менеджер бизнес-процессов
- Анализ инновационных технологий, успешных практик описания, моделирования Бизнес-процессов предоставления услуг физическим лицам;
- Анализ состава и взаимосвязей, регламентирующих дркументов, участвующих в реализации Бизнес-процессов предоставления услуг физическим лицам;
- Описание/ определение целей и параметров/критериев эффективности результатов Бизнес-процессов предоставления услуг физическим лицам;
- Определение необходимости и возможности оптимизации Бизнес-процессов предоставления услуг физическим лицам;
- Разработка мероприятий по оптимизации Бизнес-процессов предоставления услуг физическим лицам, с целью повышения уровня удовлетворенности клиентов, снижения себестоимости Бизнес-процессов, увеличения скорости предоставления услуг физическим лицам;
- Формирование требований к доработке/разработке ПО в рамках оптимизации Бизнес-пооцесса;
- Проведение переговоров с потенциальными контрагентами и осуществление коммуникаций между подразделениями Банка в рамках анализа/разработки и оптимизации Бизнес-процесса;
- Обеспечение документального сопровождения/отчетность и контроль исполнения соответствия Бизнес-пооцесса целевым показателям эффективности;
- Контроль достижения результатов и разработка предложений, направленных на повышение уровня эффективности реализации мероприятий в рамках оптимизации Бизнес-процесса.

Обо мне

Коммуникабельная, целеустремленная, легко обучаемая. Увлечения: фитнес, путешествия.

Образование высшее

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения