Производственный менеджер
Опыт работы
август 2022
- Коммуникация с действующими фабриками Узбекистана;
- Контроль качества продукции на всех этапах и сроков выполнения.
- Проведение переговоров по срокам, ценам, объемам, качеству.
- Формирование производственных заказов (партия, образец), проверка;
- Поиск новых фабрик;
- Работа в 1с;
- Разработка коллекций;
- Работа в adobe photoshop, adobe illustrator (составление презентаций по новым коллекциям, работа с тех.заданием по упаковке и всем необходимым этикеткам);
июль 2021
- Согласование условий, контрактов, цен, сроков по всей товарной номенклатуре;
- Контроль сроков запуска полотна, коллекций.
- Контроль качества производства на фабриках ЮВА согласно подтвержденным образцам и документации;
- Контроль маркировки, упаковки;
- Контроль отгрузки;
- Работа с претензиями;
- Работа с отчетами по качеству продукции;
- Взаиморасчеты с поставщиками и с ключевыми клиентами;
- Работа в 1С.
ноябрь 2020
- Полное сопровождение работы с маркетплейсами WILDBERRIES, OZON, Lamoda, Beru и т.д.;
- Подключение новых маркетплейсов;
- Создание карточек товара (характеристики, описание, фото и т.д.);
- Формирование и контроль отгрузок;
- Работа с отчетами комиссионера;
- Работа с ЭДО (ведения документооборота по размещенным заказам);
- Работа в 1С;
апрель 2020
- Работа с маркетплейсами WILDBERRIES, OZON;
- Создание карточек товара (характеристики, описание, фото и т.д.);
- Поиск изображений товаров в интернете;
- Формирование и контроль отгрузок;
- Работа с ЭДО (ведения документооборота по размещенным заказам);
сентябрь 2019
- Обработка обращений покупателей, рекламаций;
- Предоставление ответа по обращениям в установленные сроки в устном или письменном виде;
- Соблюдение сроков закрытия претензий;
сентябрь 2018
- помощь в подборе персонала для СПиР;
- обучение сотрудников стандартов сети и внутренним инструкциям службы;
- введение стандартов и процедур службы в работу;
- обучение сотрудников кассовым операциям;
- проведение тренингов и презентаций;
- предоставление графиков работы, в соответствии с рабочей загрузкой;
- составление табеля на зарплату сотрудников службы;
- контроль за загрузкой номерного фонда (2880 номеров);
- оптимальное использование номерного фонда;
- координация службы (СПиР, паспортный стол, call-центр);
- контроль за постановкой на учет иностранных граждан и регистрация граждан РФ;
- решение конфликтных ситуаций;
- работа с отзывами. пожеланиями и жалобами гостей;
- контроль cheсk in/ cheсk out;
- контроль финансовых операций, платежных систем, правил ведения кассовых операций, заполнение кассовых журналов;
- проверка закрытия смен в соответствии с денежной выручкой ежедневно;
- предоставление отчетов по закрытию смен в бухгалтерию;
- соблюдение стандартов сети;
- работа с другими службами отеля(housekeeping, прачка . спа, бухгалтерия, финансовый отдел, итс и др.)
февраль 2017
- обработка заявок на бронирование по факсу, телефону, электронной почте;
- осуществление новых бронирований в OPERA, согласно поступающим запросам и заявкам;
- внесение изменений в бронирование в OPERA , согласно поступающим запросам и заявкам;
- аннулирование бронирования в OPERA, согласно поступающим запросам и заявкам;
- работа с сайтами бронирований: Bookin.com, Expedia, HRS;
- формирование комиссионных счетов;
- выставление предварительного счета на проживание;
- отслеживание своевременных оплат по гарантированным бронированиям;
- сверка по закрытию месяца с агентами и компаниями.
октябрь 2016
- бронирование номеров;
- заселение/выселение гостей;
- решение конфликтных ситуаций;
- ведение номерного фонда (2880 номеров);
- внесение данных в систему OPERA;
- выставление счетов гостям;
- ведение кассовых операций;
- закрытие смен в соответсвии с денежной выручкой ежедневно;
- предоставление отчетов по закрытию смены в бухгалтерию;
- проверка баланса гостей ;
- соблюдение стандартов сети;
- ежемесячные тренинги и тестирования.
Обо мне
Увлекаюсь HTML,CSS, Bootstrap. Могу верстать не сложные шаблоны, изучаю CMS Wordpress, 1C Bitrix.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения