Администратор

Встреча пациентов. Работа с медицинской документацией, информирование пациентов об услугах и акциях клиники. Общение и запись по телефону, Обзвон пациентов с целью напоминания о записи. Запись на прием; ведение документации; консультирование пациентов по услугам клиники; расчетно-кассовые операции; контроль работы медперсонала. Информирование пациентов об услугах‚ предоставляемых клиникой. Координирование записи пациентов на прием. Расчеты с пациентами. Взаимодействие с медицинским старшим и младшим персоналом. Работа с кассой‚ ведение журналов и отчетной документации. Работа в режиме многозадачности. Продажа косметики.

Открытие/закрытие салона; Создание благоприятной атмосферы и поддержание порядка. Прием входящих звонков, ведение записи клиентов. Встреча посетителей, общение с клиентами, обеспечение комфортного ожидания и пребывания в салоне. Расчет клиентов. Консультирование клиентов по услугам и товарам салона. Решение текущих административных вопросов. Работа с наличностью и с контрольно-кассовой техникой (эквайринг, приход / расход денежных средств) Проведение инвентаризации. Заказ продукции. Документооборот. Умение работать в программах: Sonline, ПрофСалон, YCLIENTS, SalonSecret

Открытие/закрытие салона; Организация рабочих мест специалистов 5-8 в смену (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями и т.д.); Координирование работы специалистов; Контроль качества выполнения работ специалистами; Работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов); Продажа сопутствующих товаров Управление складскими запасами (пополнение, выдача, учет и списание материалов по нормам расхода); Ведение внутренний документации салона красоты в установленном порядке; Принимать деньги и исполнять обязанности кассира; Проводить рекламные акции внутри салона красоты.

Открытие закрытие салона. Встреча клиентов (чай, кофе). Выдача зарплат мастерам, составление графика. В течении дня следить за чистотой, за порядком в салоне. Контроль за работой мастеров. Отчёт по документации, работа с кассой и терминалом. Умение действовать в нестандартных ситуациях, поддерживание обратной связи с клиентом. Привлечение клиентов на дополнительные услуги в салоне! Организация эффективной работы салона, ведение записи клиентов, прием звонков, обзвон клиентов, в том числе консультация клиентов по всем услугам и продуктам, работа с клиентской базой. Ежемесячная инвентаризация материалов, заказ расходных материалов. Решение бытовых проблем. Работа в программе Sonline, ПрофСалон, YCLIENTS

Работа с VIP клиентами. Организация и развитие продаж, продвижение торговой марки, ведение и развитие клиентской базы, ведение переговоров. Презентация и продажа мебели в салоне, работа по каталогам и прайс-листами, оформление заказа на фабрику, ведение заказа на всех этапах; планирование сроков поставки; организация вывоза мебели со склада. Отчетность, документооборот, рекламации, взаимодействие и решение вопросов с юридической службой, бухгалтерией, руководством производственного комплекса.

Работа в салоне-ателье одежды класса Люкс итальянского производства. Участие в формирование заказов на поставку новых коллекций. Организация и проведение инвентаризации в салоне и на складе. Организация и проведение приема и выкладки товара, оформление витрин по стандартам компании. Контроль соблюдения кассовой дисциплины (Z-отчеты,открытие и закрытие рабочего дня). Консультации клиентов по ассортименту, индивидуальному пошиву и работы салона-ателье. Практика личных продаж и работы с VIP-клиентами. Контроль чистоты и порядок в салоне. Активное участие и опыт выезда ,в проведении рекламных акций для привлечение клиентов. Выполнение поручений руководства компании. Организация встреч с клиентами. Оформление и прием заказа. Помощь в выборе товара. Привлечение новых клиентов.

Обслуживание и работа с VIP покупателями, помощь в подборе одежды. Составление законченного образа. Консультирование о товаре. Выявление потребности покупателя. Оформление витрин по стандартам компании. Организация и проведение инвентаризации в салоне и на складе.

Работа с покупателем: консультирование‚ содействие в подборе обуви, помощь в выборе товара, осуществление продаж, информирование покупателя о скидках‚ акциях и правилах (порядке) оплаты и получения товара, качественное обслуживание покупателей, работа с VIP, корпоративными клиентами. Выкладка товара в зале‚ предпродажная подготовка товара, поправка выкладки зала в соответствии с указаниями руководства, участие в инвентаризациях, контроль за порядком и сохранностью товара в зале (вместе с другим персоналом смены). Работа с известными итальянскими брендами.

Работа с покупателем: консультирование‚ содействие в подборе одежды, помощь в выборе товара, осуществление продаж, информирование покупателя о скидках‚ акциях и правилах (порядке) оплаты и получения товара, качественное обслуживание покупателей, работа с VIP, корпоративными клиентами. Выкладка товара в зале‚ предпродажная подготовка товара, поправка выкладки зала в соответствии с указаниями руководства, участие в инвентаризациях, контроль за порядком и сохранностью товара в зале (вместе с другим персоналом смены). Работа с марками D&G, MISSONI, CAVALLI, ARMANI, VALENTINO, V&R, и т.д.

Работа с кассовым аппаратом, выкладка товара в зале, поддержание порядка торгового зала, участие в инвентаризациях, работа с покупателями и посетителями, выявление потребности покупателей, прием и сортировка товара;