Консультант SAP CRM

Проект внедрения системы SAP CRM в металлургической компании. В роли Бзнес-аналитика по функциональности «SAP CRM» отвечала на проекте за: − Сбор требований от ключевых бизнес пользователей и владельцев процессов; − Написание проектных решений и их согласование с клиентом; − Настройка цикла продаж системы SAP CRM (Sales); − Настройка интеграции с ERP в части цикла продаж; − Написание пользовательских инструкций; − Создание сценариев пользовательского и интеграционного тестирования и последующее их проведение; − Создание функциональных спецификаций на разработки, тестирование разработок, коммуникация с разработчиками; − Согласование функциональных, технических спецификаций, а так же готовности разработок с клиентом; − Ведение протокола Настроек, и поддержание документации по проекту в актуальном состоянии; − Обработка инцидентов по замечаниям клиента; − Ввод системы в продуктивную эксплуатацию и поддержка системы после запуска; − Поддержка системы CRM во время перехода интегрированной с CRM ERP системы с EHP6 на EHP7; − Непосредственная коммуникация с клиентом на протяжении всех стадий проекта; − Замещение и выполнение обязанностей менеджера во время его отсутствия на проекте (до 3 недель). По функциональности «SAP BI» (помогала консультанту BI) отвечала на проекте за: − Создание матрицы показателей по некоторым отчетам системы; − Создание документа MS Visio, описывающего структуру BI отчетов.

Проект внедрения системы Oracle в одном из крупнейших холдингов занимающийся химической промышленностью. В роли бизнес аналитика отвечала на проекте за: − Создание BI – отчетов (Oracle BI) согласно бизнес-процессам системы; − Написание функциональных дизайнов для модуля Планирования (ASCP); − Тестирование разработок для модуля Планирования ASCP; − Написание пользовательских инструкций по направлению «Планирование»; − Подготовка и в проведение обучения.

Проект внедрения системы SAP CRM в металлургической компании. В роли стажера-аналитика по функциональности «SAP CRM» отвечала на проекте за: − Настройку отдельных элементов системы; − Написание пользовательских инструкций; − Создание сценариев пользовательского и интеграционного тестирования и последующее их проведение; − Создание функциональных спецификаций на разработки, тестирование разработок; − Согласование функциональных, технических спецификаций, а так же готовности разработок с клиентом; − Ведение протокола Настроек, и поддержание документации по проекту в актуальном состоянии; − Разбор инцидентов по замечаниям клиента. В роли стажера-аналитика по функциональности «SAP BI» отвечала на проекте за: − Создание BI – отчетов (BI-Bex) согласно бизнес-процессам CRM; − Создание матрицы показателей по всем существующим на проекте отчетам; − Создание документа MS Visio, описывающего структуру BI отчетов; − Ведение и поддерживание BI документации по проекту в актуальном состоянии. А так же подготовка и перевод на английский язык Проектных решений и сопутствующей проектной документации для следующих функциональных направлений: − Финансы/ Контроллинг/ Инвестиции; − Управление персоналом; − Логистика; − ТОРО; − И.т.д.

Подбор специалистов в области IT, Telecom и Finance для крупных brandname-компаний

Подбор специалистов в области IT, Telecom и Finance для крупных brandname-компаний