Менеджер по работе с клиентами

- Поиск клиентов (холодный обзвон) - Работа в базе CRM - Консультация клиентов по услугам, отгрузкам - Заключение Договоров - Контроль оплаты - Проведение встреч, общение с первыми лицами компании - Работа с возражениями и претензиями - Анализ рынка и конкурентов

– Консультация клиентов – Ведение полного документооборота – Заключение договоров, выставление счетов и отгрузочных документов в программе 1С бухгалтерия – Контроль за подготовкой макетов для заказов. Работа с дизайнерами – Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками – Ведение переговоров – Контроль оплаты, отслеживание дебиторской задолженности – Работа с базой клиентов, холодные звонки – Обработка заказов, составление КП – SMM продвижение в соц. сетях

– Ведение документооборота (создание/учет/хранение документов); – Прием и распределение звонков; – Прием и отправка корреспонденции; – Консультация клиентов; – Работа в 1С: Предприятие 8.3 (формирование счетов на оплату/пакеты закрывающих документов); – Работа в системе Интернет - Банк (отправка платежей, ежедневные выписки о состоянии счета организации); – Встреча и приём посетителей; – Поддержание порядка и обеспечение жизнедеятельности офиса (взаимодействие с клининговой компанией, заказ канцелярии, оргтехники, визиток); – Разработка рекламных текстовых материалов для заполнения сайта компании; – Подготовка ежедневной/ежемесячной отчетной документации; – Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками; – Организация корпоративных мероприятий и праздников (поиск, бронирование, оплата, подтверждение); – Выполнение личных поручений руководителя.