Экономист-аналитик

Достижения: • работа с клиентами особого сегмента Gold: увеличение притока клиентов направления на 10% за отчётный период, положительные рекомендации и отзывы; • практика разговорного английского; • поэтапное внедрение (написание ТЗ, тестирование) для быстрого доступа к службе поддержки зарубежом в мобильном приложении, снижение затрат банка и клиентов; • повышение финансовых показателей отделения на 13% за отчётный период; • выстраивание экологичного общения с клиентами: применение навыков soft skills, ОСВК, владения техниками НЛП, «win-win» принципа, снятие ограничивающих убеждений и манипуляций в процессе коммуникации; • составление методических указаний для персонала по освоению новых функций ПО; • внедрение идей по закреплению позиций и популяризации надёжности бренда; • чтение и перевод профессиональной литературы, деловая переписка на английском языке, улучшение навыков аудирования. Обязанности на рабочем месте: • обработка, сортировка и корректировка финансовой документации; • закрытие операционного дня, ведение электронного карточного реестра; • срочный выпуск/перевыпуск карт, предоставление информации по условиям договора; • обработка входящей/исходящей почтовой документации, взаимодействие с контрагентами; • непосредственная работа с клиентами по запросу (консультирование, помощь иностранным клиентам, предоставление выписок по счетам физических лиц для посольства, страховок, валютные переводы и платежи, и др.); • техническая помощь на русском/английском языках в кредитном и операционном отделах и в процессе адаптации переводов документации с английского языка; • контроль и поддержка персонала в процессе освоения новых функций ПО; • работа с кредитной и страховой документацией: проверка отчётов, оформление, запрос дополнительной информации по условиям сделки, ведение клиентов, оперативная поддержка; • мониторинг и анализ новых проектов в сфере валютного законодательства;

Достижения: • разработка схем автоматизации и коррекции учёта и обработки проектно-сметной документации в бумажном и электронном видах; • снижение временных затрат учёта на 23% после написания и внедрения новых макросов и фильтров; • экономия денежных средств на покупку и приобретение крупных партий оборудования и материалов от 4 до 17% от первоначально заявленной стоимости; • алгоритм быстрого принятия решения в стрессовых ситуациях; • навык результативных типов коммуникации с большим потоком сотрудников и заказчиков; • почётная грамота за активное участие в строительстве Адлерской ТЭС, которая обеспечила проведение Олимпиады 2012, и продолжает обеспечивать электроэнергией активно развивающуюся инфраструктуру нескольких районов г. Сочи и Красной Поляны. Обязанности на рабочем месте: • анализ проектно-сметной документации, договоров, протоколов СЗКК; • анализ стоимости поставок материалов и оборудования, внесение предложений по ускорению процессов его обработки; • составление сопроводительной документации, проведение ПДЗК, сопровождение исполнения протоколов до результата; • ведение реестра по контрагентам, договорам и другим параметрам; • консультирование заказчика и решение вопросов с представителями заказчика и инвестора, уточнение, корректировка и предоставление дополнительных сведений.