Системный администратор

Работа с клиентами компании. (аутсорс it) Поддержка различных парков техники, начиная от маленьких офисов в 5 ПК - вплоть до 500 едениц, в разных концах Москвы. Выполнение задач 1-ой и 2-ой линий технической поддержки, помощь "на месте" специалистам 3-ей линии. ITIL. Монтаж лвс и скс.

- Создание, обслуживание и поддержание в рабочем состоянии внутренней сетевой инфраструктуры и техники в аптеках; - Установка нового и модернизация старого оборудования, обеспечения расходными материалами и запасными частями; - Мелкий ремонт компьютерного оборудования и Локальных сетей; - Монтаж и настройка новых торговых точек; - Ведение сопутствующей документации.

Прием и распределение заявок по инцидентам. Назначение заявок инженерам. Помощь системному администратору.

Работа с заявками в Help Desk Оперативная помощь в решении технических проблем пользователей

Техническая поддержка и консультация абонентов сети.