Менеджер, руководитель проекта
Опыт работы
по настоящее время
• контроль и руководство деятельностью отдела сопровождения учебного процесса, обеспечение организации его работы, выполнение задач и функций, определенных Положением об отделе сопровождения учебного процесса, а также решений ученого совета, приказов, распоряжений НИУ ВШЭ и поручений руководства НИУ ВШЭ, декана факультета, его заместителей, академического руководителя образовательной программы; • Организация эффективного сопровождения образовательной программы «Прикладной анализ данных», факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ; • разработка проектов документов, связанных с организацией деятельности учебного отдела; • рассмотрение претензий участников ОП и заинтересованных лиц по вопросам организационно-ресурсной, методической и информационной поддержки ОП; • техническое создание (занесение данных, согласование, корректировка) базовых и рабочих учебных планов; • контроль соответствия базовых учебных планов образовательным стандартам; рабочих учебных планов – БУПам; • контроль размещения, актуальности и соответствия формальным требованиям программ учебных дисциплин, в частности, программ на английском языке; • осуществление поддержки сайта образовательной программы; • консультация и помощь в работе в корпоративных информационных системах (SmartReg, АСАВ, LMS, СЭД), обеспечивающих учебный процесс; • контроль, ведение и консультирование студентов по вопросам оформления на дисциплины по выбору, закрепления тем курсовых и выпускных квалификационных работ, научных руководителей, смены тем и научных руководителей, защит; возможных мест прохождения практик; работы с соответствующими модулями в LMS; • консультация участников образовательной программы и других лиц по вопросам организационно-ресурсной и методической поддержки ОП; • подготовка аналитических материалов по требованию администрации НИУ ВШЭ, локальных регламентов, памяток, инструкций; • отслеживание сроков соблюдения регламентов (по практике, курсовым работам и пр.); • взаимодействие с другими подразделениями, координирующими международную академическую мобильность студентов, информационную поддержку студентов по данному вопросу; • контроль за созданием электронного расписания в системе РУЗ, составление графика экзаменов/ пересдач, организация защит проектных и курсовых работ студентов; • Осуществление контроля за выполнением профессорско-преподавательским составом утвержденных расписаний учебных занятий, экзаменов и зачетов; • Контроль за исполнением договорных обязательств между факультетом и студентами, обучающихся на местах с оплатой стоимости обучения; • Контроль и организация мероприятий ГИА, защит выпускных квалификационных работ студентов ОП; • Подготовка и печать дипломов государственного образца о высшем образовании; • Постоянная коммуникация с Лондонской школой экономики по вопросам обучения студентов программы «Прикладной анализ данных» в LSE на программе двух дипломов, помощь студентам по вопросам обучения в Лондонской школе экономики; • Организация локальных мероприятий ОП: дни открытых дверей, приветственные дни программы в начале учебного года, день студента ОП «Прикладной анализ данных», ежегодная организация выпускных мероприятий студентов. Обязательное выступление на всех мероприятиях, приуроченных студентам.
декабрь 2019
взаимодействие со студентами, в том числе с иностранными, занесение их данных в корпоративные информационные системы «Абитуриент. Студент. Аспирант. Выпускник» (АСАВ), финансовую систему для учета договоров ИС-ПРО и другие информационные системы; документальное оформление движения студентов (приказы, уведомления, студенческие билеты, справки); ведение личных дел студентов и архива документов в бумажном виде и с помощью корпоративных информационных систем; подготовка проектов приказов по студентам в Системе документационного обеспечения управления (СДОУ); составление и изменение индивидуальных учебных планов (ИУП) студентов; подготовка и выдача дипломов, в том числе Европейского приложения к диплому (ЕПД); техническое и документационное сопровождение проведения итоговой государственной аттестации; расчет рейтинга студентов (текущий, кумулятивный); взаимодействие со внешними организациями (по запросам из военкоматов, мед. учреждений, Пенсионного Фонда РФ); информирование студентов через Learning Management System (LMS), сайт, электронную почту; управление конфликтами по рассмотрению претензий участников ОП и заинтересованных лиц по вопросам организационно-ресурсной, методической и информационной поддержки ОП; подготовка ведомостей для преподавателей и их учет; информационная поддержка в решении социальных вопросов студентов, в части назначения социальных стипендий, выплат материальной помощи, оформления льгот, проведения диспансеризации; взаимодействие с другими структурными подразделениями по вопросам обеспечения учебного процесса, в рамках должностных полномочий; контроль за исполнением договорных обязательств между образовательной организацией и студентами, обучающихся на местах с оплатой стоимости обучения на договорной основе; подготовка справок расчета стоимости договора, возврата на оказание образовательных услуг; оформление договоров и приказов; уведомление об оплате, изменении стоимости и условий договора об обучении, организация отчисления; иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации и/или локальными актами приказами (распоряжениями) НИУ ВШЭ, а также распоряжения работодателя.
февраль 2019
прием, регистрация, размещение и выписка гостей; бронирование номеров; -работа с деньгами и денежными картами; -проведение расчета гостей и подготовка отчетной документации; -предоставление полной информации об услугах отеля;
октябрь 2018
-прием, регистрация, размещение и выписка гостей; бронирование номеров; -работа с деньгами и денежными картами; -проведение расчета гостей и подготовка отчетной документации; -предоставление полной информации об услугах отеля;
июль 2018
Компания «Прокси Центр» - признанный лидер в области организации и сопровождения мероприятий государственного и международного уровня: конгрессов, форумов, конференций, спортивных соревнований. - координация работы транспортных столов и зон посадки/высадки на территории стадиона "Фишт"; - оперативное взаимодействие с координатором объекта от Оргкомитета FIFA-2018 по вопросам работы транспортных столов и зон посадки/высадки; - информационная поддержка участников Чемпионата Мира по футболу FIFA 2018 по вопросам логистики и доступным сервисам (в зависимости от категории участия); - сопровождение и консультация VIP и VVIP гостей чемпионата мира по футболу; - взаимодействие со всеми категориями участников; - координация работы волонтеров; - ведение отчетности.
март 2018
Координация работы отдела клиентского обслуживания, управление и отслеживание работы отдела reception из 6-8 человек, главный специалист по работе в программе «Санаториум», отслеживание работы всех отделов медицинско-оздоровительного центра в программе, составление графика сотрудников. Программа «Санаториум» разработана для работы медицинско-оздоровительных центров.
май 2016
Продвижение услуг компании, формирование клиентской базы, поиск новых партнеров, укрепление сотрудничества с клиентами.
июнь 2013
Ежедневное прослеживание международной прессы, осуществление письменных переводов, организация пресс-конференций министра и других высокопоставленных лиц МИД Армении, составление пресс-релизов, составление речи для министра.
апрель 2011
Создание базы данных по предприятиям Сочи, привлечение иностранных компаний, организация деловых встреч (в.т.ч. B2B) между зарубежными и сочинскими компаниями.
Обо мне
Достижения и поощрения Удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Ораторское искусство», ОЧУ ДПО «Специалист.Ру», (март 2022); Сертификат о прохождении образовательного интенсива «Коммуникации в проекте», НИУ ВШЭ, (октябрь 2023); Удостоверение о повышении квалификации «Самопрезентация в публичном выступлении. Продвинутый курс», АНО ДПО «Московская бизнес школа» (декабрь 2023); Благодарность старшего директора по основным образовательным программам НИУ ВШЭ (январь 2024); Удостоверение о повышении квалификации по программе «Эффективная коммуникация в команде и эмоциональный интеллект, НИУ ВШЭ, (июнь 2024). Люблю жизнь!!! Обожаю футбол, некоторые зимние виды спорта - фигурное катание, конькобежный спорт, горные лыжи, прыжки с трамплина; люблю петь. Иногда творю кулинарные шедевры. Отдельное место в моей жизни занимают интеллектуальные игры. Любитель и участница интеллектуальных игр "Без дураков". Интересуюсь геополитикой, фотографией, дизайном интерьера, пробую вести правильный и здоровый образ жизни.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения