Инженер технической поддержки

Контролирование, поддержание и настройка технической оснащенности офиса (подключение ПК, принтеров и др. техники), Контролирование, поддержание и настройка технической оснащенности магазинов "Читай-Город"\"Буквоед", Подготовка переговорной для деловых встреч, Настройка различных офисных программ, Wifi-сети и тд; Подготовка к эксплуатации торгового оборудования для магазина (установка\настройка ккм), регистрация\перерегистрация\снятие с учета ккт.

мелкий ремонт торгового оборудования (ккт, сканеры, системные блоки, д\я, принтеры шк), ПНР магазина, регистрация\перерегистрация ккт, замены фн, настройка кассового ПО (linux/windows), ведение отчетности в CRM.

Выездное обслуживание сервисных клиентов

составление маршрута, работа с картами, прием заявок, распределение заявок, ведение и составление отчетности, Знание ПК на уровне уверенного пользователя, Знание MS Word, Excel. Знание Whatsapp, Telegram, Viber. Желание учиться и развиваться.

Холодная база, входящие звонки, консультирование, ведение отчетности.

Холодная база, ведение клиента, консультирование, сопровождение, оповещение.