Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки пользователей. Решение проблем технического характера. Поддержка ВКС мероприятий. Настройка видеотерминалов Cisco

Обслуживание рабочих мест в компании Мегафон: Подключение новых рабочих мест сотрудников компании и поддержка их функционирования (диагностика компьютерного оборудования, замена комплектующих, чистка) Установка ОС Подключение и настройка ip-телефонов (Avaya) на рабочем месте Оказание помощи в использовании оборудования переговорных комнат (Cisco) Поддержка оргтехники офиса (МФУ, принтеры, плоттеры) Переезд и переподключение рабочих мест Работа по заявкам в HPSM.

Выезд к клиентам компании Установка, обновление, тестирование и исправление ошибок информационных баз конфигураций 1С:Предприятие; планирование выездов к клиентам, заполнение расписания, оформление заданий; оформление первичной документации у клиентов; сдача первичных документов в бухгалтерию Компании; выполнение планов; вторичное выявление потребностей клиентов

3 года 3 месяца addgrup.com/ru Оператор линии smd и инженер-тестировщик Начинал с инженера-тестировщика печатных плат и готовых счетчиков. Потом перешел на должность оператора автоматизированной линии SMD монтажа. Контролировал нанесение паяльной пасты, контроль установки компонентов и групповая пайка. Также тестировал готовый продукт. Работал на автоматах JUKI FX-1, JUKI 2080, трафаретном принтере Speedprint.